从“解答问题”向“解决问题”转变,济南市税务局用热线筑牢民意...

11月13日下午，国家税务总局山东省税务局党委副书记，济南市税务局党委书记、局长董国辉带领市税务局相关负责同志、部分业务处室和区县局负责同志到12345热线接听市民来电，“零距离”了解社情民意、在线解答群众涉税费诉求，听取群众的意见建议。在接听过程中，董国辉局长就减税降费、纳税服务、优化营商环境等方面的问题，...

税务部门持续优化服务 赋能企业稳步发展

“有时候,我们没有收到税务局推送的政策信息,税管员就会通过打电话、发微信、发短信等方式给我们提供辅导,帮助我们享受税收优惠政策。”对于贵州税务部门的兜底服务,贵州鑫胜华熙建筑工程有限责任公司财务负责人余颖感受颇深。针对纳税人未注册、未绑定导致的推送失败情况,通过网格化个性化辅导,确保“一户不漏”是落实...

青海税务:小热线托起大服务

青海12366热线是青海省税务部门的统一纳税缴费服务热线,一头连着民心,一头连着税务,是“民有所呼”的重要窗口,也是“我有所应”的重要渠道,从热线电话响起的第一秒到税费问题解决,整个过程承载着青海税务部门的责任担当,是青海税务部门连接纳税人缴费人的桥梁,最高服务能力可达每个工作日受理1800个人工服务电话。听...

山西税务:聚力“精细服务” 打造“三晋样本”

晋城市税务局“智税云厅”、安泽县税务局“青税优﹢”服务品牌、阳泉市郊区税务局“老郭工作室”、武乡县税务局“丰州税苑党旗红”等党建服务品牌,树立起具有地域特色的税收党建品牌。“以前一个季度报一次税,经常忘记导致逾期,现在到申报期就收到税务部门的短信提醒,真是太贴心了。”晋城玉龙卡木门的马彩莉女士...

个人所得税汇算服务与风险提示十三案例

需要特别说明的是,税务机关不会在短信或者非官方软件中请纳税人提供银行账号等有关信息,如有疑问可拨打12366纳税服务热线,或者在个人所得税APP的个人中心—我要咨询留言咨询解决。案例三陌生链接莫点击,信息被骗悔莫及近日,纳税人小孙收到了一封网络邮件,宣称税务总局制发了个税汇算清缴通知“可以根据...

自然人电子税务局升级!基于委托代征与代开模式下的灵活用工平台...

此前,新税网获悉,一些纳税人收到了税务局的短信,提醒他们在2023年度代开发票或委托代征取得经营所得后,须办理个税经营所得汇算清缴,并引导纳税人选择在收入来源地或经常居住地进行申报(www.e993.com)2024年11月29日。同时,“自然人经营所得汇总清册(ITS)”模块已经上线,汇总了自然人在全国的委托代征和代开发票的收入数据,并对自然人汇总收入...

12366多语种留言咨询服务上线啦!

2024年9月29日深圳市税务局12366多语种留言咨询服务上线啦!OnSeptember29,2024,12366Multi-lingualMessageConsultationServiceofShenzhenTaxService,StateTaxationAdministrationisonline!功能介绍FunctionIntroduction12366多语种留言咨询服务提供中、法、俄、日、英“1+4”种语言的网络留言服务,...

“退税秘笈”不靠谱!税务总局:这些典型问题多留意

需要特别说明的是,税务机关不会在短信或者非官方软件中请纳税人提供银行账号等有关信息,如有疑问可拨打12366纳税服务热线,或者在个人所得税APP的个人中心—我要咨询留言咨询解决。案例三陌生链接莫点击,信息被骗悔莫及近日,纳税人小孙收到了一封网络邮件,宣称税务总局制发了个税汇算清缴通知“可以根据...

“服务企业 惠民有感——发言人来了”“税惠万家”个税政策解读...

内容简介:个税,一头连着国计,一头连着民生。4月29日,“服务企业惠民有感——发言人来了”“税惠万家”个税政策解读专场活动在江北区举行,重庆市税务局和重庆江北区税务局的5位“发言人”围绕个税、纳税等政策和企业代表、市民们面对面交流。主持人:王路...

广西河池税务:“集中”生智“问办一体”解难题

近年来,国家税务总局河池市税务局聚焦数据集智、团队聚力、专业集中,打造“问办一体”征纳互动服务运营中心,在提升服务质效上下功夫,实现政策推送精准、诉求响应精细、服务方式精心的“三精”工作模式。数据集智,政策推送精准“税务部门用征纳互动平台发送提醒,我们公司第一时间知晓研发费用加计扣除、重点群体创业就业等税...