泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万合规性亟待...

长江商报记者浏览投诉发现,多数消费者投诉称,自己并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,在不知情也未同意任何事情的情况下被短信告知:飞铁保Plus(互联网)已领取成功,并有保单号。据了解,飞铁保包括飞常保、铁定保,是一款填写信息后免费赠送的互联网意外险产品,而泰康保险在平台也回复表示此保险是公司免费赠险。

6毛钱的诈骗?想领“福利”却被自动投保,消费者陷保险“套路”丨有料

“原本以为事情到这儿就结束了,怎料又收到了‘星火保’的电话和短信”,小谢告诉读特新闻记者,在取消了不小心投保的那款产品后,她仍然会收到类似的营销内容,均采用雷同的话术催其领取“免费保险福利”,实则是诱导继续投保别的保险,包括“泰康E家百万医疗险”“中国人保百万医疗险”等。“对方都是自动播放语音不能...

手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒!

据了解，多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿，均是在不知情、未同意的情况下，被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。消费者小张：“我并未投保，与泰康人寿也没有任何业务往来，突然收到短信称，‘飞铁保’已领取成功，并有保单号。泰康人寿如何获取的个人信息？又如何未经本人同意就投保成功的？”▲“被保险...

你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!

消费者小张称自己并未投保，与泰康人寿也没有任何业务往来，突然收到短信称，“飞铁保”已领取成功，并有保单号。对于泰康人寿如何获取的个人信息，又是如何未经本人同意就投保成功的，小张对此产生了疑惑。法治网研究院在黑猫投诉平台上输入关键词“飞铁保”进行搜索，发现竟然有3000多条相关投诉。面对消费者的质疑，...

“抽奖成功”变身“投保成功” 泰康人寿免费保险“套路”深

近日,多位用户向《中国科技投资》记者反映,点击抽奖广告后未领到奖品,却接连遭受泰康人寿保险有限责任公司(以下简称“泰康人寿”)“投保成功”的“短信轰炸”。泰康人寿客服表示,“上述保单均为免费赠送的保险,不会扣取费用。”但实际上,被“抽奖”“免费保险”等字样吸引到平台的用户,容易忽视不起眼的保险条款、...

“变脸”营销遭投诉!运营10年的泰康养老社区项目是赔还是赚?

近日,“中访网”财经报道,泰康保险“变脸”营销,“以养老社区为噱头吸引客户投保”(www.e993.com)2024年11月7日。有人感叹:买保险容易,入住难!未买保险前,常常被嘘寒问暖、各种轰炸。以“送送送”为名,通过电话、短信,发出邀约,之后进行保险销售。这样的路数想必很多人都体验过。

消费者称停止投保后仍被自动扣费1.2万,泰康人寿:正加急处理

今年8月11日,李先生收到交通银行短信,称其账户于2023年8月11日8时12分进行保险业务缴费12000.00元,扣款方为泰康人寿。李先生这才发现保险并未停止,“之前投保的时候,合同里也没说会自动扣款。”扣款短信李先生提供的短信显示,在此次自动扣款前,7月11日,泰康人寿向他发来的信息显示,他的保单“应于2023年7月...

莫名其妙就“被投保” 泰康人寿强赠“飞铁保”遭质疑

我被投保成功了”“中午一觉睡醒,我就收到了‘泰康飞铁保Plus意外伤害保险产品计划(互联网)’领取成功的短信。”消费者陈发(化名)对新快报记者说,自己明明没有投保,却无故收到投保成功的通知。陈发告诉记者,他后来打了泰康人寿的客服电话,对于他的疑问,客服对他解释的原因是,可能他在使用手机软件时点到广告导...

欺骗投保人、编制虚假财务资料,泰康人寿山西分公司及4责任人共收5...

产品说明会欺骗投保人:泰康人寿山西分公司在2021年3月至2022年5月期间召开的两场产品说明会中,存在欺骗投保人的问题。一是2021年3月20日组织开展产品说明会,主推产品为泰康人寿幸福世嘉保险产品计划。此次产品说明会上使用视频课件及讲解话术包含的内容与产品条款内容不符。参加上述产品说明会并购买泰康人寿幸...

泰康向灾区客户发送理赔流程提示短信

本网讯记者付秋实报道泰康保险集团第一时间启动一级突发事件应对九寨沟地震,旗下泰康人寿、泰康养老、泰康在线及四川分公司紧密联动,成立应急工作组快速响应。针对此次地震特点,泰康通过互联网快速搜集出险地客户信息。目前,泰康开通八项应急服务:一、灾情提醒短信服务。通过互联网地址筛查该司灾区范围内投保客户清单,...