蚂蚁消费金融首席合规官王彦敏任职获批!公司催收问题频遭用户投诉

今年9月中旬，金融虎网亦曾收到用户的实名投诉，指称"支付宝蚂蚁"在其逾期后，相关催收人员通过电话骚扰家中老人、孩子，并对家人造成了精神压力，该用户要求支付宝蚂蚁官方就其工作人员“暴力催收”行为道歉并承担相关责任。金融虎网注意到，11月15日，针对用户有关蚂蚁消金借呗、花呗的“催收”投诉。支付宝客服仅...

卧底催收公司:恐吓侮辱是常态 债权方涉交行、360借条、马上消金

4、当债务人家属发来孩子“吃药自杀”等短信时，催收人员断言是在“编理由”。企查查显示，北京互连众信科技有限公司大股东是叶海涛，第二大股东是姚劲波，此外还获得北京唯猎管理咨询合伙企业、杭州险峰投资合伙企业的投资。重庆信盟科技发展有限公司合肥分公司负责马上消费金融（安逸花）、美团金融催收信盟科技一些员工有...

海尔消费金融放贷多次踩“红线” ,暴力催收屡次被投诉

报道称,“消费者陈女士投诉反映,她在海尔消费金融借了1.8万元,分12期偿还,已还8期,第9期资金周转不过来,于是主动和平台联系协商,但遭到拒绝。在逾期后第一天,她遭到了没完没了的电话短信轰炸,每天收到的催收电话和短信均超过20个。‘我明确告知有还款意愿,希望延期归还,但催收人员不给缓冲。’陈女士说,催收人员...

澎湃记者卧底催收公司30天续:3家涉事公司已停业,1家仍正常办公

催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司们的监管亦形同虚设。此次暗访的4家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金...

“反催收”?这些“陷阱”需警惕

然而一旦进入“反催收”的套路,不仅会被骗取高额的“中介费”,还可能面临泄露个人信息等一系列风险。本期“小潮说法”结合具体案例,揭秘“反催收”套路陷阱,提示金融消费者擦亮双眼,避免因小失大、上当受骗。1为实现“债务优化”,掉入“咨询费”陷阱李某因个人消费支出较大,便“求助”于各类网贷平台,最终陷入...

催收乱象需以制度规范

《消费金融公司管理办法》明确规定“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”(www.e993.com)2024年11月22日。催收公司对上述规定视而不见、置之不理,不断地在灰色地带游走,必须引起重视。催收公司屡屡在法律的边缘试探,原因是多方面的:一方面,根据催收公司的“经验”,“客客气气”地催收,很难...

多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等

催收公司为了回款,经常对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息...在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融...

消费金融市场引各方争相入局

记者注意到,近来,关于消费金融行业现乱象的信息也引发了各方关注。据媒体统计,仅6月上旬,在“21CN聚投诉平台”关于消费金融公司的投诉帖就超过了350条。王诗强表示,近些年,消费金融公司在贷前获客、贷后催收均与外部机构合作,将相关业务外包,这就导致一些风险无法控制,投诉较多。即使是内部员工,贷后催收也是按照催...

暴力催收、利润下滑,AI是度小满救命稻草?

图源:基于公开信息整理DoNews制图02.暴力催收何时停?除放款难外,网贷行业同样面临“收款难”的问题。银登中心数据显示,截至2024年9月20日,国内13家消金公司累计转让105期个贷不良资产包,涉及未偿本金近120亿元,未偿本息超过185亿元,已超去年全年。中银消费金融为偿本息合计超94亿元,为业内最高。

消费金融催收短信真实性解析,如何判断消费金融催收短信的真伪

消费金融机构在发送催收短信时,会遵循相关法律法规和行业规定,确保合法合规。这些机构通常会在合同中明确规定催收方式,并在催收时提供相应的证据,例如借款合同、逾期通知等。借款人可以通过核对合同和通知的信息来判断催收短信的真实性。也有一些不法分子会冒充消费金融机构发送虚假的催收短信,以骗取借款人的钱财。这种...