日均退货2000万单? 今年双十一,快递才是最大的赢家!
不管是哪家平台,都在逐渐放宽“七天无理由退货”的限制。因此总结下来,为什么如今电商平台退货率这么高?主要有三点原因:便捷的退货政策:电商平台普遍提供“七天无理由退货”服务,甚至有些平台为了吸引顾客,放宽了退货条件。直播带货热潮:短视频和直播带货模式的兴起,让消费者的购物决策更加冲动,从而导致更高的退货率...
宋紫薇从理想离职:博主吐槽利用7天无理由退货筛选产品言论太掉份
对于宋紫薇的离职,有博主表示,她的离开应该不是因为说出了利用7天无理由退货筛选产品言论。“不过滥用七天退换货政策,还洋洋自得这事的确是有点掉份。频繁滥用退货政策的顾客,在亚马逊都容易被拉黑的。”博主说道。之前宋紫薇曾表示:“我非常热爱数码产品,所以经常会买一些新奇的数码产品回家研究。但是几次不成功...
“无理由”退货不是“无底线”谋利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”谋利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
但在现实中,却有少数人滥用“七天无理由退货”规定占商家便宜或获取不当利益。其中,消费者居多,但亦不乏故意打压竞争对手的经营者。权利的滥用不仅严重损害了商家的正当利益,影响了诚实信用的市场环境,还徒增了网络购物纠纷。因此,有网友直呼,“任性退货,退掉的不仅仅是货物本身,更是商业社会的信用基石”。“七天...
“开包使用”不能享“七天内无理由退货”吗
京东公司主张已开包使用,不适用“七天内无理由退货”,其理由并不成立。消费者通过网络、电视、邮购等方式购买商品的,除了开包会使商品质量发生变化(如食品)外,大多数商品开包调试并不影响其质量。况且如不开包调试、检查,消费者无法知道该商品是否存在质量问题。因此,法院认为,京东公司在魏先生收货后七日内未接受其...
“七天无理由退货”被拒 法院为何支持商家?
法官说法:“无理由”≠无限制网购“七天无理由退货”的规则可以说是消费者们选择网上购物的定心丸,为保护消费者的合法权益提供了保障(www.e993.com)2024年10月20日。但作为消费者在行使权利时,也需要遵守一定的规则,“无理由”退货并不代表无限制、无条件的退货。消费者应当遵守诚实守信原则,在购物前尽到审慎注意义务,全面、充分地了解商品详情,...
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒 法院为何支持商家?
北京互联网法院综合审判三庭法官高雅:最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,是属于滥用自己的无理由退货的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院是不予支持的。消费者应遵守诚实信用原则合理使用权利法官提醒,在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一...
原标题:网购拒退货 卖家最高罚50万
去年新消法规定了网购商品除四种特殊情况外均可享受七天退货的权利,然而执行大半年后,“七天无理由退货”似乎还是看上去很美的承诺,消费者被拒绝退货的投诉依然存在。日前,国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)明确,故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。
男子滥用7天无理由退货 半年退手机77次!被拒后起诉电商:法院驳回
快科技8月28日消息,近日,一男子滥用七天无理由退货,半年退货手机77次的报道引发热议。根据北京互联网法院的公告显示,2024年4月,原告路先生在某电商平台自营店铺下单购买4台手机,试用后申请“七日无理由退货”,被平台驳回。随后,路先生以每台低于购买价1000余元的金额,将这4台手机在二手平台转卖。
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)规定了网购的“七天无理由退货”制度。一般来说,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这是法律为了保护网购消费者而赋予消费者的一项“反悔权”,买家在收到货物后七天内,不论...