日均退货2000万单? 今年双十一,快递才是最大的赢家!
便捷的退货政策:电商平台普遍提供“七天无理由退货”服务,甚至有些平台为了吸引顾客,放宽了退货条件。直播带货热潮:短视频和直播带货模式的兴起,让消费者的购物决策更加冲动,从而导致更高的退货率。市场竞争加剧:电商平台间的竞争愈发激烈,通过优化退货体验来争夺用户成为了一种趋势。现实就是这么残酷,以前一天能做到...
“无理由”退货不是“无底线”谋利
“七天无理由退货”必然要以诚实信用的市场文化为土壤。诚信基础薄弱,加之运费险等保障机制的“异化”,原本向消费者和公共利益倾斜的保护机制,成为部分人的投机“门道”。长期来看,当“无理由”退货变成“无底线”谋利,权利被滥用产生的风险转移、成本转嫁,最终还是由消费者“买单”。消费活动涉及千家万户,当务...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。权利一旦突破底线,就可能成为牟利的...
网购4台手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
路先生认为是由于电子商务平台拒绝了退货申请,导致手机没办法退货,损失应该由平台来承担。于是,路先生将这家电商平台诉至北京互联网法院,请求法院判令其赔偿自己的损失。对此,被告电商平台认为,“七天无理由退货”中的“无理由”不等于“无条件”“无限制”。平台方梳理网购订单发现,原告路先生在半年时间里频繁下单...
男子网购4部手机,收到货物后申请“七天无理由退货”,却遭到商家...
男子网购4部手机,收到货物后申请“七天无理由退货”,却遭到商家拒绝,于是他将网购平台诉至法院。网购反悔权还要正当使用!2024-09-0421|01:25第一现场的消息,有家长反映襄阳市某中学要求七年级新生买校服、牛奶、保险,未强制,但无购买记录就不办入学。教育局则表示有误解。2024-09-0484|01:45近日,辽宁...
??不满意?退!这个平台“宁放心”
在南京,很多商场的“7天无理由退货”只是“基准线”(www.e993.com)2024年10月20日。南京弘阳广场某商家负责人表示,该店采取的是“15天无理由退货”及“30天质量问题退货”,让广大消费者真正体验到线上线下消费无忧。顾客放心消费的“安全感”除了来自“7天无理由退货”,还来自“小额先行赔付”。外地游客张先生向夫子庙景区反映,他在景区买串珠...
七天无理由退货,你真的了解吗?
首先,新《消法》的实施就是给咱们消费者最大的保障啊!它明确规定了咱们在网购时享有七天无理由退货的权利,让咱们在退货时更加有理有据!??其次,为了进一步保障消费者的权益,国家还出台了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。这个办法可是更加具体地规定了商品完好的标准、退货的程序和要求等,让消费者在...
网购手机“七天无理由退货”遭拒,这个案例为何支持商家?
路先生认为是由于电子商务平台拒绝了退货申请,导致手机没办法退货,损失应该由平台来承担。于是,路先生将这家电商平台诉至北京互联网法院,请求法院判令其赔偿自己的损失。对此,被告电商平台认为,“七天无理由退货”中的“无理由”不等于“无条件”“无限制”。
男子半年退手机77次 电商平台拒退货引争议
陈某在一家电商平台上购买了4部手机,但在试用之后感到不满,并于次日尝试依据平台的“七天无理由退货”政策申请退货,却遭到拒绝。据了解,陈某在过去半年内,在同一平台累计购买了106部手机,并发起了77次手机退货请求。平台方面指出,如此高的退货频率超出了正常消费模式,不视为正当的“七天无理由退货”情形。
男子7天无理由退货半年退手机77次?网购反悔权还要正当使用
平台认为,这样的高退货率不是正常的消费行为,不适用“七天无理由退货”。平台的做法是否合理?法律规定的“七天无理由退货”是否可以无条件使用?法院又将如何判决?#平台应限制7天无理由退款次数吗#(人民网(21.830,0.49,2.30%))海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...