自动续费的四大坑人套路:17万条投诉,有人被骗四年
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-1938efaa12199dd7a65a53f19fcafea6自动续费的四大坑人套路:17万条投诉,有人被骗四年2024-09-1010:03发布于北京|5679观看167115手机看镜相工作室粉丝6.3万|关注0+关注...
部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了
“新华视点”记者调查发现,部分App“自动续费”套路深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益。开通一时爽,续费套路深今年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
△在支付宝关闭自动续费。△在微信支付关闭自动续费。第二至第三步之间往往不能自动跳转,许多用户因此忽略了在最根源的支付端杜绝自动续费“陷阱”。丁女士正是栽在了这第三步上。“我以为在客户端关掉了自动续费就真的关了,哪能想到这么多套路。”丁女士颇为不满。通过掐断“支付”源头,能够规避大量由于“...
你被APP自动续费套路了吗?新京报联合北京市消协发起问卷调查
新京报贝壳财经记者曾调查发现,不少APP玩文字游戏,让消费者“糊里糊涂”地勾选自动续费,还存在会员权益未到期就自动扣费、扣费前无提醒等问题,消费者想要关闭自动续费却因“找不到入口”而犯难。对于上述问题,4月10日,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,要求相关经营者应...
App自动续费套路多!中消协回应!
执法人员注意到,自动续费的提示信息很不“显眼”,常常容易被忽略,导致消费者在不充分知情的情况下“被迫”开通了付费会员。而针对这一问题,涉诉商家却表示,这是因为不同手机系统存在不同的操作要求而导致的。涉诉商家:安卓系统的订阅,有一些可以直接在App内关闭,但苹果用户必须本人进入设置,在个人账户订阅里面...
微评|APP自动续费套路,该消停了
APP自动续费套路,已不是个例(www.e993.com)2024年10月23日。此前北京市消费者协会发布的《APP自动续费与消费者权益保护报告》揭露了多个APP自动续费乱象。自动续费人群覆盖率高达94%,86.53%的受访者在订阅时遇到过页面默认勾选自动续费,超60%受访者未收到短信、站内信和微信内推送等自动续费提醒。一些APP为了收费可谓“绞尽脑汁”,消费者往往...
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
新京报贝壳财经记者采访发现,总体来看,文档等工具类APP自动续费取消难;共享单车月卡自动续费协议说明并不十分显著,需要更仔细查找才能知晓。外卖、商超等平台亦有会员套路多、会员套娃等情况。多位专家表示,所谓“显著”提醒应该是消费者“显著”,而不是企业方“显著”。要将APP是否续费的选择权还给消费者,建立线上线下...
优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
“这很严格,是一种赶客行为,相当于单方面取消你的权益,要求勾选它的自动续费。”赵伊说,用户需要升级为白金或星钻VIP会员,才能享受更高清晰度的投屏服务,这意味着当时的黄金VIP用户需要在自动续费和更高的会员价格中二选一。以5月9日爱奇艺会员价格来看,除去优惠因素影响,连续包年的白金会员比黄金会员多出110元...
黑猫投诉上自动续费投诉超10万,开通易、关闭难、套路多
‘云清理自动续费’。”根据央视财经报道,某消费者在视频网站上看到了一个1元开通2天会员的体验活动,用支付宝还可以再减0.99元,也就是相当于1分钱体验两天会员,该消费者本以为自己能薅到羊毛,结果发现被薅的原来是自己——两天后他收到扣款15元的账单,打了客服电话才知道这个1分钱是和自动续费捆绑在一起的,...
APP自动续费,别再套路消费者
无论从商业伦理上看,还是从法律角度来说,APP自动续费套路,不仅破坏了诚信经营和公平原则,也侵害了消费者合法权益,长久存在将不利于平台和数字经济的持续健康发展。鉴于自动续费给消费者带来的诸多负面体验,有关部门从多方展开积极行动,重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。同时,电子商务法、网络...