「天眼问政」手机号“无故”被停用?运营商:被大数据涉诈研判为...

因电信诈骗事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通信行为的号码服务，以防止群众遭遇电诈损失钱财。如果用户需要重新启用被关停手机号，需本人携带身份证原件、手机卡和相关证明材料，到营业厅进行实人认证后可恢复通信服务。采访中，被停机的手机用户，在了解相关政策法规后对...

「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...

经核实，客户尾号为3664的移动手机号码因使用异常，于2024年10月28日被关停。我公司联系该用户解释关停原因以及重新启用手机号、注销手机号的相关流程，客户表示认可，双方已经协商出妥善解决办法。贵阳移动公司工作人员提醒市民：因电诈事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通...

中移动回应“1008600是诈骗电话”网络传言

近日,微博中流传着这样一条提醒信息:“您的账号余额少于10元,请适时充值以免停机,欢迎使用短信形式的手机账单服务(免费)!发短信请回复号码1008600。如果您回复了,就上当了,你手机会被扣费。真实移动客服电话为10086,真实的中国移动的短信服务端口是10086000(三个0)转发提醒大家:切记看清楚了!”“1008600是诈骗电话”...

手机号码二次实名认证,你遇到过吗

专家认为,面对大量的流动用户,运营商暂停手机服务不能简单粗暴,应更加优化涉诈停机局停需要二次实名认证非个例中国移动10086业务员对记者说,二次实名认证原先是为了对未进行实名登记的手机号码进行补漏,现在已经很少需要了。但记者梳理网友跟帖发现,因局停而需要二次实名认证的案例并非个例。在司机小陈的视频评论区,...

惊!手机热点竟成诈骗新魔窟,一不小心倾家荡产!

骗子会在街头或公共场所寻找目标,通常是单独出行的人。他们会编造各种理由,比如自己的手机欠费停机、与家人吵架导致手机被停机等,然后请求借用你的手机热点来充值话费。在你打开热点并告知密码后,骗子会假装在自己的手机上操作充值,但实际上他们正在利用一些技术手段获取你手机中的个人信息,如手机号码、银行卡号等,甚至...

“上锁”突然“解锁”困难

“办卡时充值百余元,当日通话和上网功能均为正常,怎么才过一周就出岔子?”朱科不解,赶忙致电中国移动询问缘由,客服告诉他,这是手机号被“局停”了,即手机号码被系统强制停机,原因可被分为两类:使用环境发生变化,如在异地通话频繁;或存在诈骗风险,如更换手机安置电话卡(www.e993.com)2024年12月20日。不论哪种,办卡人必须携身份证及相关材料...

冒充“网信办”的诈骗电话又来了!别听!别信!

收到电话被告知：“由于你在海南办理的手机号码在网上发布违法信息，现要求你到市网信办接受处理。如不配合，两个小时后，将对你名下手机予以停机……”2024年11月遵义市民王女士11月13日，贵州遵义一市民王女士又收到诈骗分子的来电，同样也是自称是网信部门的工作人员，称王女士在海南省三亚市涉嫌违法犯罪活动...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...

手机号被停机,解封跟社保挂钩有多大必要?| 新京报快评

手机号解封跟社保挂钩真的有必要吗?这则新闻看起来有些荒诞,但现实却正是如此。起码在深圳,手机号解封跟个人社保挂上了钩。需要指出的是,在这一事件中,当事男子并无任何过错,他的手机号被限制也属于“保护性停机”。但他却为此付出了很大代价,比如他为了解封专门从东莞赶赴深圳,耽误很长时间不说,如果手机号长...

老太太救命手机号,半年被停机数十次,反诈闹剧何时休?

近日,有网友发贴称,自己给老母亲办的手机号码,经常被电信运营商给无故停机,半年期间已经发生了数十次。想要恢复,就要去营业厅进行二次验证。子女为此绞尽脑汁,找过营业厅,打过客服电话,哪怕反复投诉了上百次,问题也就有被解决。运营商给出的回复,一直都是同一个理由,系统检测到该号码使用异常,有参与电信...