机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
据胡女士回忆,自6月23日在平台完成机票购买,至7月7日发现这一连串的变更记录,自己并未收到过任何来自平台或航空公司的短信或电话提醒,“也就是说,要不是我下载了‘航旅纵横’并恰好浏览了服务消息,我到起飞都不会发现自己的机票被换过。”胡女士的经历并非个案。市民朱女士发现“换票”的契机,则是一通来自航...
我和空客A350的故事(珍藏多图版)
这咋办,我火急火燎的跟空客的朋友打电话,他在那边也慌得不行,让我等消息,没多久,给我消息说重新给你发邀请函,你抓紧时间重新办。我便重新预约了7月24号去办签证。中智法签的工作人员给我联系,说你这种情况比较特殊,我们建议你写一个情况说明,到时候交给大使馆。我说中文的吗?他说法语的吧。此时,距离出...
三亚去西双版纳旅游价格多少钱一个月,三亚出发,畅游云南风情...
航空公司的规定可能有所不同,但通常可在要求更改日期或航班的情况下,支付额外的更改费用。因此,在预订机票时需要了解和考虑预计的出发行程变化。以上是针对“三亚去丽江飞机票多少钱”的报价常见问题解答和解决方案,希望能对旅客们的旅行计划提供帮助。从昆明跟团去海南旅游要多少钱1.从昆明跟团去海南旅游要多少...
航空公司破产了机票不能退?男子曝光后客服说:你这是廉价机票
1.是订票平台有问题的,虽然买的是航司机票,但合约实际上是和订票平台这边缔结的,包括退改协定其实都是根据订票平台的规定来,这个我之前机票有点问题的时候打电话咨询过航司,所以如果出现违约并不是消费者和航司直接沟通,而是消费者与订票平台协议维权,再由客服找航司维权。2.虽然航空公司破产和购票平台是没...
航空公司APP泄露航班信息 80元能买到鹿晗航班行程
一家航空公司官网上,能查到他人登机信息。航空公司官网“值机”系统可改他人座位“不仅仅是第三方APP,就连很多航空公司官网都存在信息漏洞。”5月9日,一位兜售航班信息的商家介绍说,“很多航空官网上,都能查到陌生人航班信息。”为了证明“所言非虚”,他向记者发来一份“查询指南”。指南称,不同航空公司...
乘客预订机票被改签 航空公司私改行程引质疑
昨日,南方航空公司相关人员没有解释更改行程原因(www.e993.com)2024年7月30日。该人员称航班改变飞行任务会在该次航班起飞前两至三天通知旅客,如到时旅客对改签航班有异议,航空公司将会根据旅客意愿对旅客行程进行调整。如旅客对航班调整不满,航空公司可对旅客进行退票服务。对于航空公司的说法,金先生表示不满,“这明显是霸王条款嘛!”金先生说,...
中共中国南方航空集团有限公司党组关于十九届中央第三轮巡视整改...
根据中央统一部署,2019年4月1日至6月15日,中央第十三巡视组对中国南方航空集团有限公司(以下简称南航集团)党组开展了常规巡视。7月26日,中央巡视组向南航集团党组反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求,现将巡视整改进展情况予以公布。一、深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作的重要讲话精神,切实把巡视整改作为重大政...
飞机突然调头,只为等一个人!航空公司:20年来第一次
蔡东明又给110打电话并联系机场公安局,于是出现了机场值班经理给南航打电话的一幕。身在上海的蔡东明告诉记者,从通辽动身的那一刻起,一路上一直有人在帮助他,“谢谢你们,否则我不会这么顺利赶到上海,尤其要感谢南航,能把我接上……”受访者提供赶来桃仙机场的过程中,是什么因素延误了行程?蔡东明:我在通辽...
男子购机票输错一个字被扣867元手续费,航空公司:不能更改、只能退票
不过,银行转账都进行实名认证,当账号和姓名不符,无法顺利转账,因此从技术上来说是可以实现的。航空公司应该改进技术,提供更人性化的服务,提前避免旅客发生错购。(来源:楚天都市报)原标题:购机票输错一个字被扣费867元,“错购免费退票”规定航空公司执行不彻底编辑施尚景...
发生航班延误或取消时,航空公司如何管理?
由于各种不可预测因素的存在,航空公司航班经常会出现延误或取消的情况,一旦无法及时实现航班恢复,乘客的出行受到影响,航空公司的经济和社会效益也面临诸多损失。不正常航班管理因此是航空公司运营管理的一大痛点。当不正常航班产生时,需采用何种方法来调整资源(包括航班时刻、飞机和机组等)的分配并重新安排旅客以实现航班...