作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

主持人:其实还是要看保险合同,保险合同中也是有双方自愿达成的协议,但是对于产生这样一种不理解或者说纠纷的原因,有可能就是咱们是站在保险公司的角度出发,客户可能是站在她所认为的角度出发,那就产生了一个问题,我们从产品设计到销售技巧方面,薛总,我们接下来如何确保阅读保险条款的时候,不会因为出现理解的偏差从而...

深度探索绿色与责任之路,平安人寿发布首份可持续发展报告

《报告》数据显示,平安人寿2023年保全业务线上化占比超95%,线上办理保全业务5150万件,达成减碳2.55万吨;同时,平安人寿全面实施绿色保单服务模式,100%提供电子保单,纸质保单按客户需求提供,全年累计减少550余万份纸质保单的打印及配送量。另外,平安人寿始终秉持绿色办公的理念,在日常工作中实现环保与效率的和谐共生,2...

震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效

客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效刘女士称被平安人寿业务员利用返佣诱导购买保险,自己投诉要求退保后,一名主管和业务员上门威胁谩骂,而平安人寿称,返佣行为违反职业道德规范,但只能退还现金价值1.3万元。日前,大众网报道了一则“骇人听闻”的事件,山东潍坊刘女士自称被平安人寿的业务员利用返佣金诱导...

...炮轰:4亿还款大部分不是他挣的;客户退保被平安人寿业务员上门...

客户退保被平安人寿业务员上门辱骂,平安人寿回应:违反职业道德但保单有效近日,网友刘女士称被平安人寿业务员“利用返佣金诱导购买保险”,当时介绍称该产品“有病保病、无病存钱”,后因生病住院被业务员告知不在保单范围内,遂发现自己“被骗”,因此质疑保单无效,想作退保处理,但与保险公司协商多次未果。但经多次协商...

7.7亿元平安信托延期兑付:被套牢的保险业务员和普通投资者

事实上，在公告发出前几日，投资者们已经聚集到了深圳平安集团总部门前维权，其中不仅有福宁615号的投资者，还有佳园468号的投资者。这两款信托产品皆通过平安集团金管家“保尊宝”模块购买。和人们想象的不同，这群信托投资者并不都是富豪。事实上，其中很多人是平安保险的业务员。还有很多人是平安保险的长期客户，...

客户投诉退保遭上门谩骂,平安人寿称返佣违反职业道德但保单有效

被保险推销员欺骗后还要挨骂,投保人真的很难(www.e993.com)2024年11月10日。据大众网消息,潍坊昌乐刘女士求助信息,称被平安人寿业务员“利用返佣金诱导购买保险”,当时介绍称该产品“有病保病、无病存钱”,后发现自己“被骗”,因此质疑保单无效,想作退保处理,但与保险公司协商多次未果。进行投诉后,曾遭到平安人寿方面上门谩骂。

平安保险承诺:以科技赋能守护每一份信任助力行业发展

平安保险投诉处理机制涵盖了从受理投诉、调查核实到沟通调解的全流程。当客户提出投诉时,平安保险会首先受理投诉信息,了解被投诉机构及具体情况,随后下发处理函责成涉事业务员或机构处理。在调查核实阶段,平安保险会进行详尽的调查,确保投诉事实清晰明了。对于调查确认的问题,平安保险工作人员会通过上门沟通或电话沟通的方...

平安金管家贷款逾期,警惕!平安金管家贷款逾期可能带来的严重后果

平安金管家保单贷款逾期平安金管家保单贷款是一种以保单作为抵押品的朋友贷款方式,客户可以将自己的贷款服务人寿保险保单质押给平安金管家,从而获得一定的怎么样贷款金额。然而,如果客户逾期未还贷款,就会产生一系列问题。首先,逾期还款会导致客户的个月信用记录受损。银行或金融机构在贷款人逾期还款后,会将该信息上报至...

平安人寿用这部纪录片赋予保险代理人全新标签

用真实打破偏见平安努力凝聚共识让真实被看见,才能打破偏见。真实,是林惠婷洞悉风口、乘风破浪并努力让自己成为别人的风,是赵博用专业筑牢职业竞争力、在异乡也能绽放事业之花,是王娅以善心行好事、为自己和客户赢得体面、创造价值。真实,是消解偏见的魔法,是让林惠婷、赵博和王娅为代表的保险代理人焕新标签的魔法...

职业化、专业化、有价值 平安人寿用这部纪录片赋予保险代理人全新...

用真实打破偏见平安努力凝聚共识让真实被看见,才能打破偏见。真实,是林惠婷洞悉风口、乘风破浪并努力让自己成为别人的风,是赵博用专业筑牢职业竞争力、在异乡也能绽放事业之花,是王娅以善心行好事、为自己和客户赢得体面、创造价值。真实,是消解偏见的魔法,是让林惠婷、赵博和王娅为代表的保险代理人焕新标签的魔法...