国家信访局调研残疾人信访工作
座谈会上,中国残联有关部门围绕全国残疾人信访工作情况、主要做法、存在的风险隐患及需要支持的事项进行了汇报,国家信访局相关司(局)就国家信访局受理的涉及残疾人事业相关信访情况进行了通报,并对残疾人信访工作提出了意见和建议。国家信访局来访接待司、信息中心、综合指导司和中国残联维权部、信息中心有关负责同志参...
《国家信访局关于进一步加强和完善信访事项统筹实地督查工作的...
二是加强日常督办,压实工作责任。对梳理后发现的反映问题属实、督查意见未落实、群众仍反复信访的事项,通过国家信访信息系统先行网上督办,要求有关地方汇报进展情况,限时办结。对网上督办后仍未化解的,通过发函督办、视频调度督办、约谈会商督办等方式,加强督查督办力度,推动问题解决。三是开展实地跟踪督查,一盯到底抓落实...
网上信访的流程
网上信访,是指信访人通过国家信访局网上平台、人民网、领导信箱等线上途径向各级信访工作机构和有权处理行政机关提出的信访事项,具体办理流程如下:(参考信访事项网上办理工作规程,公开文件)第一、国家信访信息系统登记。登记内容包括信访人姓名、地址、人数、信访目的、问题属地、内容分类,最主要是录入主要诉求、提出的...
对信访空转怪圈的亲身体会:空转20圈,圈圈是笑话!
同日,我再一次(已经是第二十次了)向国家信访局投诉。恳请国家信访局督办,要求解放区法院对我们的信访事项按照自己的承诺做出书面答复。要求解放区法院依法立案或者做出不予受理裁定。网页后面,又贴出了那个“您提交的信访事项已经受理或者正在办理过程中,请您不要在规定期限内(一般为60日)提出同一信访事项。”...
对话国家信访局国家投诉受理办公室主要负责人:打造高效率“网上...
负责人:经中央批准,2006年12月国家投诉受理办公室正式成立,是国家信访局专门负责网上信访工作的内设行政机构,这是国家层面探索建立信访工作长效机制的一项重要举措。主要职责有6项:受理国内群众、境外人士、法人署真实姓名通过国家信访局网站、手机APP、微信平台提出的信访事项;转送、交办、督办网上信访事项;综合分析和反映...
国家信访局:春节以来网上信访占信访总量七成以上
2月3日,江苏省盐城市阜宁县刘某网上信访反映,当地1名新冠肺炎患者曾于确诊前赴某药店购药,要求加强排查和防控(www.e993.com)2024年10月19日。国家投诉受理办公室工作人员当日将该事项交办江苏省信访局,督促立即核实处理。阜宁县市场监督管理局迅速组织开展排查,2月5日电话答复信访人,与确诊病例接触过的药店工作人员已居家隔离,并要求全县药店...
增强督查效能维护群众合法权益——国家信访局有关负责人就关于...
答:此次出台的规定,是对2013年印发的《国家信访局关于加强和统筹信访事项督查督办工作的规定》的修改完善。2013年,国家信访局建立“信访事项统筹实地督查”工作机制,对实地督查实行统一计划、统一组织、统一实施。强化“五个督查”,即坚持问题导向,实行精准督查;整合各方力量,实行统筹督查;严格方法步骤,实行规范督查;全...
国家信访局开放网上投诉 上访不用再举牌堵门拦车了
制度保证不是一句口号,还要有可操作性和实施过程,我们注意到,针对网上诉求,国家信访局还提出“建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督察制度,依托网络平台打造阳光信访,逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题,使信访工作的全过程接受群众监督”。打铁还需自身硬,其实,对于信访干部来...
国家信访局网站于7月1日起放开受理网上投诉
核心内容:从7月1号开始,国家信访局门户网站将全面放开受理网上的投诉,国务院副秘书长国家信访局的局长舒晓琴强调说,要认真办理网上信访的诉求、意见和建议,做到事事有着落,件件有回音,逐步解决好网上信访过程和结果,可查询可跟踪可督办可评价等等的问题。
国家信访局门户网站网上投诉放开受理内容
国家信访局门户网站网上投诉放开受理内容通过信息化手段进一步规范信访工作流程,建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督查制度,切实提高信访事项办理效率,不断降低行政成本。依托网络平台打造阳光信访,逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题,使信访工作的全过程接受群众监督,以此提升...