演出已经成为经济发展新引擎,摩天轮票务不断探索新举措
摩天轮票务作为一家知名平台,在推动行业发展方面做了大量的探索。摩天轮票务综合考虑到用户对退改的需求和票务公司的合理收益的保障,去年选定了两场常驻演出作为试点,率先实现了演出票“改签”。作为在业内率先推出这一举措的平台,体现了其强大的底气和责任感。在相关人士看来,摩天轮票务通过市场化手段尝试推出改签服务,既...
摩天轮票务荣获“中国互联网成长型二十强企业”称号,推动文化产业...
在服务质量方面,摩天轮票务始终坚持以客户为中心,通过“假一赔三,无票最高退一赔一”的郑重承诺以及严格的互联网产品技术规范,有效规范了二级票务市场,杜绝了诈骗、假票、天价票等不良现象。相较于传统的线下票务交易方式,摩天轮票务平台通过设立商户准入门槛、建立平台担保机制、追溯交易路径等多重措施,成功解决了...
被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策 6家票务平台被约谈后整改进展
针对消费者“吐槽”的退票难问题,二级票务平台承诺争取退票政策向主办方看齐:摩天轮表示压缩用户申请退票时间;票牛承诺落地阶梯退规则。江苏消保委约谈时指出各平台内部的各类协议存在不公平格式条款,大麦、秀动、票牛、摩天轮和票星球正视协议中存在的不公平格式条款问题,积极进行内容增补及修改。猫眼无实际动作。
以为是正规商家没想到是黄牛!凤凰传奇1380元内场票炒到近7000元...
摩天轮票务相关负责人也对记者表示,摩天轮要求平台上的商家具备营业执照、演出经营许可证等经营资质,消费者在交易前可查看到票品提供方名称以及票品提供方商家资质认证的查验入口,确保商家资质的合法性。通过商家的准入门槛和平台的担保机制尽力保证交易正规合法。《电子商务法》显示,电子商务平台经营者应当要求申请进入平...
猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
在大麦APP上,可通过演出具体页面右上方的“证照信息”查看演唱会演出主办方的具体信息,但部分中小型演出并未标注主办方;秀动APP的部分演出在演出页面标注主办方名称。猫眼、摩天轮、票牛、票星球四家票务平台的演出上并未详细标注主办方相关信息,有违法律规定。
数字化赋能传统文化演出,摩天轮票务提供差异化宣发渠道
同时,改签举措也是摩天轮票务推动行业发展的积极尝试(www.e993.com)2024年11月11日。平台以消费者需求为导向,选取上海和杭州的两场常驻演出作为试点,率先实现演出票“改签”功能。一些消费者反映,有了这样贴心的措施,他们购票更加放心,不再为临时有事导致的改签问题而烦恼。该举措赢得了市场的良好反响,后续平台将对试点项目进行评估,以便将可...
摩天轮票务着力解决演出行业痛点问题,给消费者带来更佳消费体验
针对演出二级市场存在的信息不对称、跳票售假等情况,摩天轮票务的平台规则实现了“精准打击”。摩天轮票务要求入驻商户提供《营业执照》和《营业性演出许可证》,从源头上杜绝“黄牛”,为消费者购票提供了基础保障。此外,摩天轮票务向消费者承诺假一赔三,一经发现商家售假,平台将启动担保机制,先行向消费者赔付,并追究商户...
摩天轮票务着力精准宣发 让更多优质演出被看见
据刘斅介绍,摩天轮票务虽然本身不经营票品,但根据平台入驻商家的挂售、观众的关注和购买情况,以及艺人、城市的历史数据,是可以判断节目火爆程度,也可以预测票房销售的瓶颈在哪里。摩天轮票务会定期通过数据模型+人工审核机制对项目质量进行分析,将暂时销售不畅,但是有潜力的优质项目列入“造浪”计划。“很多节目的宣发...
大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…
近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...
演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈
近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...