淘宝发货、退货可发京东物流了;融跃速运被曝已"跑路";顺丰拟发超...
淘宝发货、退货已接入京东物流天猫透露,京东物流将在双11期间正式接入淘宝平台。淘宝官方客服随后证实,从10月12日起,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可在淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。(来源:罗戈网)拼多多新增物流自动拦截服...
淘宝京东携手重塑双11格局,物流互联互通开启新篇章
在2024年的“双11”前夕,中国电商行业迎来了一个重磅消息:京东物流与淘宝天猫正式达成合作,京东物流现已全面接入淘宝天猫平台。这一合作不仅为淘宝天猫的商家提供了新的发货选项,也标志着两大电商巨头在激烈竞争中的一次重大“握手”。此次合作的核心在于京东物流将为淘宝天猫平台的商家提供送货上门和上门揽收等服务,...
最高赔付500元!《淘宝网发货管理规范》变更
“6·18大促”在即,日前(5月7日),淘宝平台发布公示通知,针对《淘宝网发货管理规范》及《淘宝网关于违背承诺实施细则》中的相关要求进行调整。要点包括:新增“物流轨迹异常”违规情形及条例,“订单显示‘已揽收’后24小时内,无任何物流更新记录的”或“物流信息流转过程中,停滞时间超过正常快递节点流转时间,...
淘宝天猫新规,2月27日生效!严惩虚假发货,商家该如何应对?
(1)订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的;(2)物流信息流转过程中,停滞时间超过正常快递节点流转时间,且无法证明真实流转的(香港、澳门、台湾地区除外),具体如下截图自淘宝官网(3)商家上传的物流单号对应轨迹与买家收货地址不符。另外,判定为物流轨迹异常的订单,在买家投诉...
网购超长预售期引发吐槽 淘宝新规发货上限为30天
淘宝最新规则显示,服饰时尚类的发货时间上限为30天。商家超时未发货,消费者可申请平台介入,平台客服将催促卖家处理,要求卖家在24小时内进行回复,商家发货后,平台会要求卖家督促快递公司在24小时内揽收,若超时未揽收,平台将再次介入处理。《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则规定,商家违背发货承诺延迟发货,...
淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店
譬如,有一些商家吐槽称平台在物流具体判定问题上表现不够智能(www.e993.com)2024年10月20日。“物流48小时承诺发货率,你自己设置了72小时发货,不管最后是不是48小时发货,都属于超过48小时,这个指标硬让你改成48小时发货。”揽收时长成为一些特定品类的关键痛点。一位经营定制服饰的淘宝中小商家向「市象」吐槽说,“像我这种手工定制店铺根本就做...
详解|电商平台天猫费用结算
2.虚假发货订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的;物流信息流转过程中,停滞时间超过正常快递节点流转时间,物流订单对应的物流轨迹与买家收货地址不符、实际包裹内容与消费者所购商品无关联等。商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。
淘宝仅退款新规落地,我却准备选择闭店
譬如,有一些商家吐槽称平台在物流具体判定问题上表现不够智能。“物流48小时承诺发货率,你自己设置了72小时发货,不管最后是不是48小时发货,都属于超过48小时,这个指标硬让你改成48小时发货。”揽收时长成为一些特定品类的关键痛点。一位经营定制服饰的淘宝中小商家向「市象」吐槽说,“像我这种手工定制店铺根本就做...
淘宝取消双12活动;最新中国货代百强;黑石回应出售11个中国物流园...
客户订单形成之后,中通仓链网点以冷链车上门揽收,客户端不需要泡沫箱+冷媒包装,保持常规产品包装;随后,快件通过冷链车完成干线运输到达目的地区域冷链云仓;第三步,在冷链云仓内完成泡沫箱+冷媒的保温包装;第四步,通过中通快递标快体系完成最后24小时上门派送。(来源:中通冷链)...
“冬天买的羽绒服春天才收到”?超长预售期引吐槽
近期,楚楚发现,只要商家超过规定的发货时间还没发货,使用某平台的催发货功能,若24小时内卖家未发货,系统就会自动发起投诉,消费者可获取商品售价10%的赔偿。“虽然做生意不易,但对于消费者付完款才去织布料的商家,希望平台能够加以整顿。”楚楚说。此外,还有买家表示,在以为是现货的情况下购买了预售商品,付...