“您的'百万医疗保险'体验期已过 不退订会影响征信” 新型电诈...
“你好,我是保险公司客服,你的‘百万医疗保险’免费期已结束,现在需立即关闭,否则将产生额外扣费...”住在安徽的刘女士最近接到了一个奇怪的电话,电话中的工作人员让刘女士配合关闭缴费通道,这让从未办理过相关业务的刘女士有些疑惑,决定去派出所咨询一下民警,民警在跟电话沟通的过程中识破了骗子的身份,刘女士未...
近期高发!警惕“百万保障”骗局!已有人中招!
给您打电话的不是保险公司、客服而是诈骗分子!张女士:我在家中接到一个陌生电话,对方称我的百万保险有一个协议,现在告知我每月会按照签订的协议扣费2000元,我连忙否认自己有签订过,对方在电话中说也可以解除,我便按照对方的要求下载了APP,同时将自己的银行卡及密码提供给对方,随后便收到银行的短信,共支出八笔...
连云港优质热门企业推荐!双休、五险一金、部分岗位薪酬1w+
电话客服(不加班)5000-8000元/月电话销售4500-9000元/月电话客服(五险一金,工资高)4500-8000元/月电话销售(五险一金带薪假)4500-9000元/月公司地址:海州区诚聘连云港康缘物业管理有限公司城建、房产、建材、装潢|30-60人五险|加班补助|餐补|节日福利|带薪年假|定期体检养老...
招商银行保险是真是假啊(招商银行打电话办保险是真的吗??)
在招商银行买保险一般是可靠的,因为最后为我们提供保障的是保险公司,而银行只是我们购买这款保险产品的其中一个渠道而已,不过大家可以放心,银行是属于正规的保险销售单位的。如果你最近正打算投保一些保险产品,那么这份投保前必看的投保攻略你一定要收藏好:买保险之前,一定要先搞清楚这些关键知识点!我们投保一款保险产...
买保险11年 退保损失达七成 太平洋人寿:可打电话投诉
于是,记者电话联系了太平洋人寿保险客服,客服表示,这份保险是一款终生的寿险和附加的重大疾病保险,在不改变保单的情况下,只要交够年限,就不用继续缴费。针对王先生缴费11年却没收到任何分红返利的情况,客服解释道:“分红是分两种形式,第一种可以现金领钱,另一种为增额分红,每年增加到保额里。王先生购买的这款‘...
水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的
中新经纬客户端询问,家庭情况如果并不是那么困难,也可以通过吗?该客服表示,家庭情况如实填写就可以,会有工作人员对材料进行验证,在筹款发起完成后,会有水滴筹筹款顾问打电话核实患者家庭经济情况和患者本人状况(www.e993.com)2024年7月8日。在信息核实方面,水滴筹平台声明,若信息不实,由发起人承担全部法律责任。
险企线上客服“爱唠嗑” 一唠就是三小时
此外,记者发现,电话客服方面,通常需要细分到不同的保险类型才有人工服务的选项;而线上服务,并不做细分,因此对客服人员的专业要求会更高。客户期待线上客服对于客户来说,咨询有文字或录音记录的线上、线下客服都是杜绝销售误导的好办法。但是因为网上的客户服务限制较少,所以更受客户欢迎。
保险费只能通过银行代扣吗?
另外,该负责人还指出,现场刷卡所收取的费用最终也会转移到投保人的服务成本中,这其实会使投保人投保后享受的其他服务有所缩水,因此若不是投保人有自己的投保习惯,采用代扣的方式,对保险公司、投保人都是双赢的选择。“保险咨询台”开通不到一个月,已经有很多读者打电话进来咨询,其中不少人都向我们反映了一些保险...
建设全渠道协同服务平台 保险新渠道(二)
天猫和京东超市服务就是典型的同城服务,主要客服都是由平台自己的客服组成(客服线有可能外包),而平台上的外卖服务则是典型的三公里半径内的服务,这部分也是有商家和平台共同承担完成。5.智能化工具赋能员工提升服务效率协同服务平台本质上属于数据中台的一部分,除了常规的各渠道数据打通以外,还要通过AI等技术手段为...
泰康在线CMO方远近:互联网保险4大核心能力在销售、盈利、运营、风控
于是乎我们就做了一个外卖延误险,这个产品上线之后,交3%的保费,一个必胜客的大饼一百块钱扣三块钱,自己买。慢十分钟就赔二十块钱,慢二十分钟就赔五十块钱,慢三十分钟就赔一百块钱。他们居然跟外卖的客服打电话说,从来没有觉得你们送餐这么快,是不是我买了就送快,我不买就送慢?这个痛点被别人包装了,后面会...