民航局下发春节期间机票免费退改通知 限时1月28日至3月8日
民航局下发春节期间机票免费退改通知限时1月28日至3月8日新京报编辑贺亚雯2021-01-2616:34动新闻订阅相关推荐神十八乘组踏上回家之旅!直击神舟十八号与空间站组合体分离00:28热点1.7万阅读70秒回看神十八回家:返回舱成功着陆三名航天员依次出舱01:10热点8422阅读神十八回家!三位...
299元的航空次卡一个误操作打水漂 白菜价机票使用要擦亮双眼
2018年中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。每年11月、12月是航空淡季,多家航空公司都推出了促销活...
机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
4月24号,江苏消费者权益保护委员会发布了“消费者飞机票退改签情况调查报告”,明确告知涉事的航空公司和网上机票代理点要来说明情况。然而一周过去之后,没有一家公司前来接受约谈。江苏省消保委就此表示,将于五一节后,就相关情况致函民航管理局。退改费标准各异,有的是原价3倍目前,市场上机票退票费用标准十分...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
总体来讲,机票越早退改,手续费越低,票款退改签费率也与购票价格和舱位有关,特价机票也可办理退改签手续。退改签要趁早航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,是受民航局的政策指导。2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的...
民航局:春节期间机票可免费退改
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期
民航局:今起至8月31日国内机票可免费退
8月3日,民航局下发通知,明确旅客在2021年8月4日零时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日零时起至航班起飞前可以免费退票,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用;8月4日零时前已申请退票的旅客,不适用本通知(www.e993.com)2024年11月16日。文/本报记者蔺丽爽...
东航首推长三角区域通:东航4省市机场起飞前4小时免费退改 机票...
东航首推长三角区域通:东航4省市机场起飞前4小时免费退改机票可以“用新退旧”记者从中国东航方面获悉,在2024年暑运来临之际,东航发布长三角“区域通”服务,即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场
机票免费退改仍难上加难 航司调整机票退改规则的诚意何在?
在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。部分航司、第三方平台的退票规则并不明显,用户确有一定概率忽略相关规则。对于航班取消之前因其他原因退票的乘客,建议航司免收手续费或可承担合理的手续费。”民航局对此回复称,民航局高度重视票务工作,《公共航空运输旅客服务管理规定》明确要求,航空公司...
“机票1800元,退票费1500元”,机票免费退改为何这么难?
今年春运期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多旅客期待机票退改的“烦心事”能少一点,体验更好一点。然而,新华每日电讯记者调查发现,机票...
机票免费退改难:机票1800元退票费1500元,“符合一定条件”成模糊...
近日公布的《关于调整南航客票退改规则的公告》明确:进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。新规从2024年1月10日起适用。很多旅客投诉反映,新规中“符合一定条件”是个模糊地带。“一定条件”到...