线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元只退了165元。614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
都不能免费网上值机由于提前选座失败最终延误了航班记者对此进行了调查网上值机无免费座位遭消费者质疑纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元(www.e993.com)2024年11月19日。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
为什么网上值机时部分座位不能选?选座的背后有哪些秘密?
选座的背后有哪些秘密?随着科技的发展,旅客到达机场后,不需要在值机柜台排队,可以通过自助值机柜台办理航空公司的登机牌。但是在办理的过程中,发生了很多问题。最近经常有朋友问小空姐,“网上值机的时候为什么很多座位是不能选的呢?”“空铁管家既然可以帮乘客选座位,那可以选到前排的座位么?”...
国际航班线上值机只有6%的座位可免费选,南航“吃相难看”
6月19日上午10点,按照平台提示的值机时间,订了闹钟的苏慧准时打开南航APP,为48小时后飞大阪办理网上值机。受访者截图“只有17个蓝色座位我能选,其余全是黄色或者灰色。”根据南航出境航班座位图例,苏慧提到的蓝色座位属于经济舱免费可选座位,黄色为付费或里程兑换座位,灰色为不可选择座位。
网上值机可选安全出口座位 将进一步推广机上WiFi
出行前,旅客可以购买付费行李额、选座值机、预订机上餐食等;在机场,旅客可以收到值机信息指引、登机口变更提示、不正常航班退改等信息;飞机抵达后,可以指引领取行李、点评行程、开具电子发票等。南航营销委副主任兼电子商务部总经理黄文强在接受羊城晚报记者采访时介绍,南航率先推出了在网上值机时选择安全出口座位的...
国内首家!南航网上值机可以选安全出口座位啦
出行前,旅客可以购买付费行李额、选座值机、预订机上餐食等;在机场,旅客可以收到值机信息指引、登机口变更提示、不正常航班退改等信息;飞机抵达后,可以指引领取行李、点评行程、开具电子发票等。南航在移动端推出一系列互联网+服务图/羊城派记者宋金峪