湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐长沙电信被指设定“霸王条款”“两年期的长沙电信iphone合约机,期满后却被告知不能随意换套餐,这难道不算侵犯消费者权益的霸王条款吗?”网友尹女士在黑猫投诉湖南站反映称,自己于2018年办的一部长沙电信iphone合约机,两年期满后不能换到自己想要的套餐,必须要在电信指定...
套餐不能改,转网要交20年违约金?青岛一市民用了两年“靓号”,才...
他说自己当时咨询过工作人员,问两年后能不能更改套餐,对方表示两年合同到期之后就可以随便更改套餐了。今年10月底,套餐满两年了,王先生觉得每月199元的价格有点高,想把套餐改低一些。他10月底的时候致电中国电信,结果这一问,才知道自己买的这个号是长期协议,最低消费就是每月199元,没法改。王先生说,...
工信部:严禁电信企业限制老用户选择新套餐等行为
《通知》要求,电信企业减少在售套餐数量,2019年在售套餐数量较2018年底减少15%,鼓励电信企业在部分地区开展“业务单价+使用折扣”阶梯定价资费试点。保障用户自由选择权,严禁限制老用户选择新套餐等行为。《通知》要求,开展“双G双提”,推动固定宽带和移动宽带双双迈入千兆(G比特)时代,100M及以上宽带用户比例提升至80...
电信套餐139合约三年,免费领个iPhone14,网友:不香
果粉6:我电信229套餐,交押金1680元冻结两年,送了一台荣耀X40,两年后押金解冻带利息返还,我229套餐都用了三年多了,今年才发现这个活动,感觉前三年亏了两台手机。果粉7:香个屁,双卡的手机就要发挥出双卡的优势来,卡1用米粉卡5块钱月租,卡2再来一张9块钱包80G的流量卡他不香么。果粉8:消费高可以,消费不够...
聚焦“517”中国电信5G云套餐 点亮美好数字生活新画卷
当前,人民生活面临全面数字化转型,恰逢以“在充满挑战的时代加速数字化转型”为主题的世界电信和信息社会日到来之际,中国电信创新性地推出“5G云套餐”,为满足个人和家庭多场景信息消费需求创造条件,赋能数字生活。套餐含云盘:5G云套餐助用户畅享“云”上数字生活...
未经客户同意,安康电信把169元套餐变成了209元
客户办理的169元电信套餐,在不知情的情况下变成209元,按协议规定补交差额费用,在不更改该套餐情况下,到期自动续约,为何中途又停交导致手机欠费停机(www.e993.com)2024年9月28日。“2017年9月在安康高新区中国电信现代城营业厅办理了169元宽带套餐,2018年7月份左右,通过电信客服才知套餐被变更为209元,经与中国电信高新现代城营业厅协商,对方同...
咄咄怪事:枣庄电信套餐到期只能增不能降?
当时办理的时候工作人员也没告诉我套餐到期不能更改,而且协议里也没提到,我去了枣庄市中区青檀路的中国电信营业厅咨询,工作人员告诉我,要么保持原套餐不变,要么增加套餐,我表示不能接受,本来是想降低套餐的,去了一趟得到这么个回复。”“目前为止也没给我一个合理满意的答复,我觉得他们的做法不合适、不合理,套餐...
电信运营商套餐退出困局:“不限量”套路了谁?
中国电信“取消无限量套餐”的内部信被很多用户乃至运营商解读为变相涨价。在内部信中,中国电信对此更改策略的原因写为:“为了减少达量降速规则带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求。”三大运营商曾因为把无限流量套餐作为营销卖点,忽略向用户介绍限速问题,而被工信部等上级监管部门约谈问责。在当时...
中国电信叫停不限量套餐:狂欢路上的清醒者
三大运营商的“不限量”套餐从一出现就饱受争议。2017年,三大运营商为了响应提速降费需求以及吸引消费者,纷纷推出了不限量套餐。这本是一件好事,但是却被消费者认为是运营商的“套路”,究其原因无外乎改套餐存在流量限速以及流量无法转移到下月使用等诸多限制。
中移动用户流失353万 电信开始抢人 低资费套餐或一去不复返
不仅如此,在通信业务用户的增长方面,移动也显现了乏力的趋势。根据三大运营商的月度运营数据,上半年,中国移动的移动用户净流失353万户,中国联通的移动用户净流失894.7万户,而中国电信的移动用户实现了净增长790万户。业内人士分析,近两年来,中国电信对移动业务的重视度明显提高,在融合套餐方面做得最好。而在国内相对存...