想坐经济舱前三排得交“选座费” 你能接受吗?
一般情况下,经济舱的前三排是内控座位,不开放在自助值机和网上值机平台供旅客自行挑选,主要是优先安排重要客人、内部乘客、金卡VIP会员、有需要提供便利的老弱病残乘客及关系户,此规则在国内航空公司基本一致。而一些常坐飞机的乘客知道这个“秘密”,在值机时会要求坐前三排,这样一来就会影响到有需要的特殊旅客。据...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
信网在采访中也了解到,这些线上值机被锁定或者无法免费选择的“好位置”也并非只有多花钱才能坐,多家航司均表示,如果旅客想要免费选择,可以到机场的人工柜台办理值机,按照“先到先得”的原则选择空余座位。在咨询了多家航空公司的选座收费情况后,信网发现这笔费用的收取并没有规律可循。有的航班靠窗、靠走道的...
飞猪如何办理登机选座 飞猪办理登机选座方法【教程】
飞猪app是一款非常实用的旅游软件,我们可以购买到旅游目的地的机票、火车票等(www.e993.com)2024年11月19日。下文就是小编为大家分享的飞猪办理值机登机牌方法。1、点击进入机票订购页面,在页面的右下角可以看到在线选座的按钮;2、机票订购时,可以选择使用优惠券,成功以后,在我的订单里面可以查询到,而且会收到飞机订购进程方面的信息提醒...
买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗
“国内航线旅客主要需求体现在优先登机、行李托运和机场贵宾室需求上,国际航线旅客则主要体现在优先选座、接送机服务、机上WIFI、以及空中免税商城上。”一位航空公司的负责人告诉记者,比如在预订阶段,机票套餐的差异,安检登机耗时长,这些服务痛点和乘客的需求恰恰是航空公司进行服务变现的重要途径。
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一前提,不能僭越公平底线,让网上值机选座走调变味。乘机必须有座位,机票本身就含有提供座位的必要义务。选座位制度的前提是,必须保证不愿意额外...
所有座位都收费值机?乘客质疑,航空公司回应
都不能免费网上值机由于提前选座失败最终延误了航班记者对此进行了调查网上值机无免费座位遭消费者质疑纪女士告诉记者,她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G54161航班。当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分...
美国西南航空将改半世纪选座传统 “先到先得”变“对号入座”
新华社发(赵汉荣摄) 这家航空公司说,上述改变基于公司对顾客偏好和预期的调查结果,同时也有利于增加收入、改善企业财务状况。从反馈看,乘客放弃乘坐西南航空航班、选择其他航空公司的第一大理由就是不满前者的选座传统。按照西南航空的现行做法,同等舱位的乘客谁先登机,则谁先选座,无法在值机时选定座位。西...