一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副...
太平车险给市民发陌生人信息 经查后是留错业务员电话
她在公司负责录入保单信息,有些为客户办理业务的业务员可能由于图省事或客户要求等原因,将客户的联系电话填写成王女士的,王女士自己在录入信息时有时又录入出错,所以才会把电话留成毛女士的号码,她已经致电毛女士,向她表示了歉意。记者提出有没有可能还有其他号码也出现了录入错误,将11位手机号中的其他数字也录错,...
打错电话 车险就不赔了?
单方事故发生后,要第一时间拨打保险公司客服电话进行报险,向保险公司说明事故发生的经过,若选择快速理赔方式,需向保险公司确定是否需要通过交警部门出具事故认定书,除此之外,尽量保留报险时的通话录音,以备在发生纠纷时使用;如果是双方事故,有人员受伤或车损严重,应第一时间拨打120进行人员救治,然后拨打122进行报警,...
车险推销电话提前轰炸惹人烦,有销售员称公司要求每天通话40次、时...
“实际上,除了车险外,人身险业务中也普遍存在电话营销不规范行为。只不过监管部门对后者有明确规制,如《人身保险电话销售业务管理办法》规定‘保险销售从业人员个人不得随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户’。”张俊岩说,由于车险大多是一年期业务,频率更高、辐射面更广,电销中的违规行为表现...
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
当谈到保险电销未来发展时,上述从业者忧虑道:“这次孙越事件不是第一起,也不会是最后一起,如果目前的行业体制不改变,电销最后的归宿只能是扰民,几乎没有第二个结果。”他认为,对于治理电销扰民,首先要加大对违规险企的处罚力度,发现一起查处一起;其次,要严格遵守银保监会对于续保时间的规定,对于提前打电话的公司...
一天接20个车险推销电话后,他决定买那家没骚扰过他的
当谈到保险电销未来发展时,上述从业者忧虑道:“这次孙越事件不是第一起,也不会是最后一起,如果目前的行业体制不改变,电销最后的归宿只能是扰民,几乎没有第二个结果(www.e993.com)2024年7月19日。”他认为,对于治理电销扰民,首先要加大对违规险企的处罚力度,发现一起查处一起;其次,要严格遵守银保监会对于续保时间的规定,对于提前打电话的公司...
新车险究竟咋改?对车主意味着什么?
究竟咋改?对于车主来意味着什么?什么时候开始实施?按规定,车险费率改革将于2016年1月1日开始正式试行。不过,根据业内人士的介绍,新政策在我省可能提前落地。昨日,新文化记者咨询了省内5家保险公司,其中1家保险公司的客服说新政策已经从18日开始实施,另一家保险公司客服则表示将于12月26日实施。另外三家保险公...
【乐·知道】当车险续保电话响起时,你该这么办!
各家商业保险公司的保费虽然大体相同,因为保监会规定的折扣相同,车险也是联网,只要有车牌号就都能查出来,但细细对比还是会有差别。现在,投保的渠道有很多种:电话车险、代理网点(含4S店、修理厂的保险驻厂)、手机APP。哪种更便宜,这里没有唯一的答案,因为说不准,按“经验”,电话车险是相比最便宜的投保方式,4S店...
电话车险买了保险没人管 价格打折服务也打折?
对此,业内人士陈先生表示,买车险时,电话车险通过电话,在沟通上可能不如与保险业务员“面对面”来得充分,虽然电话车险的坐席人员在讲解和指导上可能更规范,但很可能会给人留下不太详尽的感觉。同时,在理赔环节,传统车险由于有熟悉的业务员帮助或指导,可能更方便;而电话车险只能通过保险公司的电话来寻求帮助,缺少了...
线上和电销无差异 车险电销更能迎合顾客
然而,如果车主决定更改保险公司,或在其他第三方平台购买,那么通常都无法直接报价,而是需要在输入车架号、车牌号后留下手机号,等待客服人员的联络。不过在这个过程中,车主仍可以与客服“谈条件”、“要礼物”。因此,这与传统的电销保险并没有太大差别。此外,如今的电销产品也可以通过在线支付的方式购买,因此,很多网络...