不选赠品下不了单?爆款外卖暗藏玄机
“外卖商家为获取客户群体、交易机会等市场资源,先通过‘捆绑式’虚刷销量,再把虚刷销量转接到普通菜品上,使普通菜品销量跳过合理、稳定的积累过程,快速达到畸高状态,导致其外卖链接显示出的月销量与实际销量不符。”办案检察官介绍,此举违反相关法律法规,导致不特定消费者无法知悉其所选购的外卖商品销量的真实情...
杭州西湖:推动治理外卖商家虚刷、伪造商品销量问题
“外卖商家为获取客户群体、交易机会等市场资源,先通过‘捆绑式’虚刷销量,再把虚刷销量转接到普通菜品上,使普通菜品销量跳过合理、稳定的积累过程,快速达到畸高状态,导致其外卖链接显示出的月销量与实际销量不符。”办案检察官介绍,此举违反相关法律法规,导致不特定消费者无法知悉其所选购的外卖商品销量的真实情况,侵...
外卖“必选品”背后藏猫腻 商家虚假刷单涉嫌违法
检察官深入调查发现,一旦赠送商品或者口味选择必选品被消费者选择,所显示销量达到数千份后,商家就将该链接的名称、图片、价格更改为普通菜品的名称、图片、价格,使该链接成为供消费者正常选购菜品的链接。而变更后链接显示的菜品销量承接并延续变更前的销量。西湖区人民检察院认为,上述外卖商家为获取客户群体、交易机会...
美团内测“本地在吃”:外卖版小红书能否开启新增长点?
通过这一服务,用户和KOL(关键意见领袖)能够以种草创作的方式分享自己购买过的外卖订单,帮助其他用户发现优质的商品和商家。据了解,“本地在吃”服务不仅允许用户分享外卖订单,还加入了AI帮写功能,进一步降低了用户的创作门槛。这意味着,即使是没有写作经验的用户,也能轻松通过AI辅助创作出具有吸引力的种草内容。
遭遇问题外卖该如何维权?
消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款。二是约定将外卖放置于指定地点的,当消费者与外卖员达成口头协议,约定将外卖放置于某处时,实际上是对外卖的交付条款进行了一次修改,交付方式已发生改变,放在指定地点即应当认定为外卖员已经按约定履行了义务,而无需对外卖丢失承担违约责任。
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司在旗下“美团外卖”未收货订单却完成,退款无门(www.e993.com)2024年10月28日。8月4日,广东省陆先生向“电诉宝”称其于2024年7月31日晚在美团点了一个披萨,货没收到,订单自动完成,找平台不给退款,陆先生想知道买东西没收到货,订单能完成,没收到货也不...
...服务”:“外卖员”图片系网络拼凑,店铺近两个月来没有外卖订单
客服表示,商家入驻都需要提供食品经营许可证、法人身份证,还需具备有实体店等硬性条件方可入驻。如果用户认为该店可能存在问题,可以发起投诉举报,相关部门将会进行核实处理。如果客户无法下单,说明平台已对商家进行处理。记者注意到,11月1日傍晚,上述店铺已被下架,无法检索到。对此,网友纷纷热议:“什么外卖单份...
订单多6倍、曝光涨2倍……美团外卖升级“新店成长计划”帮助...
试点数据表明,在“新店成长计划”下,商家首周能完成阶段一任务的比未完成的自然曝光高出2倍多,订单量则多出近6倍。如果将时间周期延长至一整月后对比发现,完成任务的商家比未完成任务的订单量也高出4倍多。为便于BD对新商家经营指导,美团外卖在BD操作后台设置新店运营专区,BD在专区可以清晰看到负责新商家的运营...
外卖贵了,谁是赢家?
在邻里川菜馆的外卖点单页面,一份豌杂面要收取2元打包费,而番茄炒蛋和其他菜品只需要1元。消费者无法对打包费做出调整或修改,甚至记者以“茶叶蛋”为关键词进行搜索,随机选择10余家商户,浏览茶叶蛋打包费收取情况,几乎每家都收取0.1-1元不等的打包费。有些粥店甚至一份小菜、一个韭菜盒子也要各收1块钱包装...
点个外卖,该不该付打包费?
消费者担心,这笔费用是商家在试探用户的底线福州晚报记者江海截图显示,同一外卖餐品,口味不同打包费有差异。当各大商家为“最低价”而展开激烈竞争时,2024年的开端,一些外卖商家正在涨价,不过涨价的并非商品本身,而是包装费等附加服务。外卖订单频现打包费...