深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻记者陈逸欣)来源:澎湃新闻...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
这可以分摊出来给到快递员。贵的理由就是一个字,服务到位。新规的要求没有问题,快件派送的时候得征求一下客户的意见放到哪里。可是这就和其他拼市场的卷价格的快递公司运营成本矛盾了。要解决这个问题,就必须提高寄件的单价。具体怎么提高?其实最后也是我们消费者买单,但是这买单可以灵活一点,比如在购买商品的时候...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
而顺丰快递员,不好意思他们本来就是送货上门的。那有没有可能,给快递员高一点的工资,至少让部分人觉得“累就累点吧,反正赚的也还可以。”这么说吧,就算快递公司同意,隔壁的电商平台也坚决反对。中国快递业市场有多大,取决于电商件有多少。2022年,电商件在快递市场中的占比超9成。2023年,几大电商平台卷价格...
快递新规今起实施,派送费会涨吗?
快递小哥:给每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本(www.e993.com)2024年11月27日。广州一家快递公司的派送员小石表示:“消费者的需求不一致,有人有送货上门的需求,也有人有不送上门的需求,这就会给我们增加沟通成本。在配送效率方面,如果送货时间太久也...
快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?
面对新规,有的快递员坚持了两天家住济南市历城区荷花路附近的金女士还清楚地记得,快递新规实行的第一天,她就收到了一单快递。“快递是我从网上买的40斤猫砂,当时负责送货的是圆通,快递员也没给我打电话,就直接把快递放到了小区附近的菜鸟驿站。”金女士告诉海报新闻记者,由于猫砂太沉,最后没办法,还是她自己骑摩...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
新规发布后,快递员和用户之间的观点再次发生了碰撞。有网友表示“早就盼着快递送货上门”,也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
据夏先生计算,“三通一达”每件快递费不超过1元,快递员愿意抽出一半的快递费寄放在驿站,这样能够保证量,但是如果送货上门,效率降低“肯定会饿死”。“对行业有规定是好事。但要看最后能不能让快递运送渠道越来越畅通。这牵扯到每一个国民的日常生活。”
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
(希望)快递企业和快递员能在实际投递中真正落实。之前也经历过快递员给我放快递柜或者放驿站,快递就丢了,还有遇到过驿站不开门,我两三天也拿不到快递的情况。能接到快递员电话,告诉我你把快递放哪里了,我也比较放心一点。2023年我国快递年业务量超过1300亿件...