携程取消订单多久退款
1.若抢票已成功再取消订单,套餐费用将不会退还,因为这部分费用已被消费。2.退款处理可能需要一定时间,用户需耐心等待。3.若遇到退款延迟或未到账的情况,建议及时联系携程客服进行咨询和处理。通过本文的解析,相信用户对携程取消订单后的退款时间及相关注意事项有了更清晰的认识。在享受在线预订服务的同时,我...
携程旅行订票能退吗
携程旅行订票是可以退的,但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费,主要取决于几个因素:订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着,如果订单还未出票,用户有机会享受无手续费的全额退...
事发郑州!一张身份证可以购买同一趟飞机两张票,购票系统有漏洞?
截图显示,两个订单中的出行人姓名、身份证号码一致。同时,订单上的航班、出发时间也是一样的。“事发之后我立即给高铁管家平台的客服打了电话,客服承诺会退款,但是等了很久还没有收到退款。”陈先生说。记者了解到,陈先生的遭遇并非个例,飞机票实名制实行以来,有不少乘客用一张身份证买到了同次的两张机票。
【电诉宝】用户投诉“去哪儿”订单不能取消 回应:已成功和解
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称北京趣拿信息技术有限公司旗下“去哪儿”订单不能取消,不能进行退款。(详见网经社专题:退款去哪儿了?“去哪儿”售后遭诟病http100ec/zt/qnrtk/)4月26日,陕西省的王女士向“电诉宝”投诉称自己在去哪儿平台预订了2023年4月...
携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑
如果无法保证用户可以买到全程中转车票,不应当要求用户先付款。“虽然携程会在退票规则中对用户进行说明,但携程上的退票规则和铁路部门的退票以及购买规则还是有差异,原因在于在铁路部门的软件上购买中转车票,只有全程中转车票足票的情况下才会出票,而不是只出半程票。”谭敏涛建议,携程方面应当修改购买中转车票的系统规则...
携程购火车票捆绑VIP优先出票?12306:不存在优先
最新:携程火车票仍有捆绑销售携程网上飞机票捆绑销售问题解决了,但是火车票捆绑销售问题仍然存在(www.e993.com)2024年11月23日。记者昨天在携程APP上体验购买一张火车票,最后支付时发现,费用比票面价格高出40元钱。仔细寻找就能发现,这40元钱被默认勾选项目是VIP优先出票套餐。对此,12306表示,铁路部门并不存在优先出票。
携程订出“无效”回乡汽车票 回应:订单没任何问题
携程方面承诺再和供应商沟通。潘女士称,此后多次致电携程客服,却至今没有消息,票款也没有退还。记者今天就此致电携程网,工作人员陈彩银介绍称:“供应商订单号,取票方式、取票时间,全部都调出来了,是没有任何问题的。而且我们也去跟供应商核实了,这个订单也是没有任何问题的,我们也想知道问题到底出在了哪?是汽车...
山东科技馆免费门票被黄牛炒到35元一张,5分钟约满一周的票
“景区取消预约制,一定程度上会优化服务流程、提升服务质量,让游客入场更便捷无门槛。尤其是博物馆、展览馆类等本身就免费的景区场馆,取消预约后意味着游客可以直接前往游览。‘不约而至’‘说去就去’会增强游客奔赴一地的游览意愿,对于即兴出游的客人比较友好。”携程研究院行业分析师方泽茜在接受记者采访时表示,但...
携程假飞机票背后灰色产业链:积分换免票被黄牛恶意利用
携程认为,由于机票预订流程中,仍有一些环节需要人工操作,所以管控再严格的平台,也无法避免有人工操作失误的可能。针对此次事件,携程已升级了客户保障计划,如果因携程及供应商操作失误,导致旅客无法出行,携程将立即通知自营票台,免费为旅客重新开具机票,保证旅客顺利出行并退一赔一。如果因为产品违规的原因导致旅客无法出行...
调查:8款订票APP仅1家无默认勾选 携程火车票搭售更隐蔽
记者体验发现,国内能购买飞机票的几个主流APP,涉嫌搞捆绑消费的,还有途牛。选中具体航班后,途牛订票界面有3种额外收费,考验购票人的耐心。页面下方38元的“贵宾休息室”被默认选中,可以轻松发现,如不需要可取消勾选。另外50元的保险收费是隐藏状态,得点击一行“途牛保险守护您一路平安”,进入下一界面,手动取消默认...