关联公司拿下支付牌照,快手金融布局“走上正轨”还有多远
北京商报记者实测发现,在“快手小店”内购买商品,支付时可选择跳转微信、支付宝,或绑定银行卡。在不同店铺下单,收款商户名称都显示为“快手小店平台商户”。多家站内商户及平台官方客服均表示,消费者付款后,货款会先经过快手平台托管,待消费者确认收货后的7天后,商家可以收到货款。用户在电商平台下单购物后,若由平...
阿里京东互相开放 抖音双十一10月8日开卖 微信小店客服开放内测...
日前,微信小店PC端客服开放内测报名,当前版本可支持同时管理5家店铺,后续版本将增至10家,多个店铺商家无需来回切换页面。升级后,客服系统使用独立客户端,不再使用浏览器,提供更稳定的消息与声音提示。本次升级为小范围内测,报名申请且通过审核的店铺账号,可使用内测安装包。2视频号降低联盟观察期门槛单日总...
【数字零售周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 快手开除泄密员工
微信小店客服PC端开启内测支持客服同时接待多店咨询9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会上半年小红书中小商...
快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
针对中小商家和夫妻店商家面临的客服人力不足问题,快手客服机器人可以通过设置常规问题,做到及时回复消费者,避免订单流失。针对买家咨询后未下单或者下单未付款的情况,智能跟单助手可以向买家发送催拍、催付卡片,提示买家及时下单支付,从而提升店铺成交转化。在数据服务方面,“快语”支持商家实时查看接待数据、客服考核...
怎么开通快手小店
快手小店作为快手平台上的电商功能,为众多创作者和商家提供了便捷的线上销售渠道。以下是开通快手小店的详细步骤,帮助您快速上手。###一、满足基本条件首先,确保您已满足开通快手小店的基本条件:年满18周岁,拥有有效的身份证、手机号和常用收款账号。同时,您的店铺名称需符合平台规定,不得违反国家法律法规,且无快...
快手小店怎么开通
完成商品添加后,提交店铺信息和营业执照进行审核(www.e993.com)2024年11月14日。审核通过后,你的快手小店即可正式运营并开始销售商品了。通过以上步骤,你就可以成功开通快手小店并开始在快手平台上进行电商销售了。记得遵守快手平台的规则和政策,不断提升店铺的运营水平和商品质量以吸引更多买家。
关于快手,您想要的干货都在这了,赶紧收藏吧
在快手上开设小店其实并不复杂,只需简单的几个步骤,就能成功打开属于你自己的电商之门。1.注册与实名认证:首先,你需要在快手平台上注册一个账号,然后完成实名认证。这是为了确保平台上的商家信息真实可信,也为后续的交易提供一定的保障。2.学习快手小店规则:...
快手优选,用平台托管打出“源头直供”的爆发力
当然,不是所有商家都能进入优选,平台根据商家的店铺类型、体验分、过往评价、客服回复等指标,对提报商品进行审核,快手内部也有专门的品控团队,对提报商品进行审核,会对商家的资质、商品质量进行把关;通过后,开通退货补运费、极速退款等功能;上线后,实时监测商品销售数据和体验指标,及时跟进处理。02在成本面前...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
3快手小店智能客服上线“催发货”功能为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。