深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则

近日，有移动用户在社交媒体上发布视频称自己到移动营业大厅办理深圳手机号码解封时，被告知需要提供在深圳的参保信息，该消息随后引发网友关注。7月25日，深圳移动官方公众号发布《关于号码关停及复通相关情况的说明》（以下简称“说明”）对此作出回应。深圳移动称，近日媒体所报道的案例中，涉及的两个号码因高频呼叫异地...

手机停机需社保解封?深圳移动回应号码关停及复通规则

无独有偶,近期类似的投诉越来越多。一位姓张的市民反映,自己的手机号码使用十余年无虞,却在一次办理信用卡时被告知号码涉嫌诈骗已被关停。为了解封,他不得不跑遍几家营业厅,最终被要求出示三年内的社保记录才能重新启用号码。"我是老实人,哪来的诈骗风险?凭什么要受这样的待遇?"张先生哭笑不得,"号码作为日常生活...

解封手机号为何需要社保信息

近日，一位移动手机号用户发视频称，自己到移动营业大厅办理深圳手机号码解封时，被告知需要提供在深圳的参保信息。“手机停机解封需社保信息”这一消息引发关注。对此，深圳移动对外发布关于号码关停及复通相关情况的说明。深圳移动表示，对通信行为异常、与网络诈骗特征吻合的号码，依法实施关停，分级分类开展复通核验。其中...

14年手机号遭“保护性停机” 解封手机号需归属地社保缴纳证明?

他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。该用户表示,自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封,被告知需要提供在深圳的参保信息。因为该用户已不在深圳发展,无近期在当地的参保信息,解封无果。办个手机解锁和个人参保有啥关系?难道身份...

手机号被停机,解封跟社保挂钩有多大必要?| 新京报快评

无论是何种原因导致被限,想要解封都很麻烦。除了携带身份证、手机卡到营业厅进行认证复核的程序之外,一些地方还要求提供在职证明和无犯罪证明,深圳要求提供的“粤居码”应该就是类似情况。电信诈骗可谓现代社会的全民公敌,有关部门积极采取措施反电诈可以理解,但前提是应平衡反电诈与保护公民合法权益之间的关系。如果...

手机号解封,唯一途径是提供社保信息?网友痛斥:霸王条款!

7月15日,一位网友发布视频称“中国移动封我14年的号,现在处理不了(www.e993.com)2024年11月24日。”按照该网友的说法,7月15日其深圳卡手机通讯功能受限,随即联系深圳中国移动的客服,被告知是移动公司保护性停机,需要携带本人身份证、居住证明、SIM卡、最新参保信息,去移动营业大厅才能解锁。

手机停机解封需社保?深圳移动:线下办理需社保连缴6个月以上

新京报贝壳财经讯(记者孙文轩)7月23日,针对“解封手机号需要社保信息”,深圳移动一位工作人员告诉记者称,手机号码停机解封有两种方法,一种是在中国移动APP内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上...

深圳移动取消解封手机号需社保规则 优化复通流程应对诈骗风险

近期,一位移动用户在社交平台上分享视频,讲述其在移动营业厅办理深圳手机号解封过程中,被要求出示在当地的社会保险参保证明,此事迅速引起了网络热议。7月25日,深圳移动通过其官方微信公众号发布了《关于号码关停及复通相关情况的说明》,对这一事件进行了回应。

男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明

二木先生介绍,自己最近三个月未离开眉山,从元旦以来,自己打的电话也都是省内的。“我统计了其中九成以上都是通讯录里有的号码。一开始说我换了手机,短时间电话激增,出于安全停机我还可以理解。但第二次、第三次停机,完全给不出我任何理由。”1月14日当天下午,二木先生再次来到移动营业厅解封,要求解绑自己的几...

网友痛斥:手机号解封唯一途径是提供社保信息?X动官方回应来了——

7月15日,一位网友发布视频称“中国移动封我14年的号,现在处理不了。”按照该网友的说法,7月15日其深圳卡手机通讯功能受限,随即联系深圳中国移动的客服,被告知是移动公司保护性停机,需要携带本人身份证、居住证明、SIM卡、最新参保信息,去移动营业大厅才能解锁。