多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”值得一提的是,曾有申通快递员向南都记者反映,申通快递对送货上门考核“苛刻”。南都此前报道,2023年3月,申通快递员吴先生向南都记者报料称,2023年2月以来网点提高了对快...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货而导致变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快件成摞堆积,要在浩瀚的快件潮中找到对应编号的快递,真是差点眼睛看瞎了。...

擅自把快件放驿站多家公司被罚 新规严惩未经同意投递行为

申通快递客服强调,派件员必须在得到收件人同意后才能将快件放在快递柜或驿站。(:张佳鑫0764)

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

11月12日,京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”杨先生表示,小件可以放驿站,大件要当面交付。不过,自己暂时不在家。对此,快递员解释,物流量大,快递车满载。如果早上不送,还得拉回网点,下午再拉过来。杨先生表示理解,便与快递员说好,中午之前送货。可是,等他11时30分左右到家时,...

快递“不告而放” 属于违规行为 消费者有权向监管部门投诉

我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意。另外,今年3月份,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规也明确:经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。

擅自把快件放在驿站,罚了!

3月1日起,快递不得擅自放驿站此前,据交通运输部,《快递市场管理办法》于2024年3月1日起施行(www.e993.com)2024年11月24日。其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。具体来看:第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

3月1日起,快递不得擅自放驿站此前,据交通运输部,《快递市场管理办法》于2024年3月1日起施行。其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。具体来看:第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。快递员:执行不易走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放在驿站或者快递柜,新规出台,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生表示,一想到驿站可能又要半夜送货,而自己的妻子已经快要生产,经不住打扰,他只好再次联系淘宝和菜鸟裹裹的投诉热线,要求快点送货上门。晚上9点半,我们发现快递被丢在家门口了。蒋先生表示,本以为一桩事情终于落地,可过了十几分钟,驿站的业务员又折返了回来,开始敲门,要求他接电话,“我和他们明确表示,快递...