淘宝“拼多多化”更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。若用户提交仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。若用户提交...
淘宝和京东,也开始 “ 仅退款 ”了
不能消费者说退款就退款,你可以说你买到了伪劣商品要退款不退货。但淘宝也会同时根据卖家在淘宝平台的品质分、投诉量、伪劣问题感知等等各个维度去进行大数据分析,最后再认定是直接给你退款,还是需要退货退款。更重要的一个,后面想在淘宝上只退款不退货的人注意了,尤其是那批“哈尔滨事件”里一些有意白嫖门票...
30 元学习“仅退款”教程后,把商家薅秃了
"有一次,买家下单、正常签收后,在没有和我有任何沟通的情况下就选择了仅退款,还好我没有开通极速退款,保留着驳回退款的权限",商家阿九称。为了让平台不支持退款,阿九的申诉过程非常不顺畅。对方申请的理由是"没收到产品",但物流方显示正常签收,沟通后的结果是快递员送丢了,快递员让买家申请的仅退款。
独家|打击恶意“仅退款”,1688出手了 “薅羊毛”乱象可休矣?
与此同时,从10月中下旬开始,1688所有选择官方物流的退货退款订单,当买家在寄出快递后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。对于订货和定制类的订单,如果是因为商家或第三方原因造成纠纷,比如商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,只要买家提供的凭证属实,平台出钱,按照每笔子订单金额最高5...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
还是拿售后这件事举例。比如双十一买预售商品,你付了定金之后,是不可以退款的。必须要等尾款支付之后,才可以退款。就算是平时买东西,想极速退款,也要求商品没有发货。还需要商家48小时审核,待其同意。之所以会做限制,因为高退货率,对于商家以后申报活动、排名和流量都会有影响。
淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」
从退款界面来看,两者也有不同(www.e993.com)2024年10月25日。拼多多的退款界面,十分显眼。只要打开订单列表,每笔订单的退款选项都直接显示在页面上。而淘宝的,在商品未发货时,点开订单就能够直接看到“退款”按键。但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。
淘宝「拼多多化」更进一步:支持「仅退款」,但根本要解决「不可能...
但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。由此看来,淘宝新规可能主要是公示通知阶段,并未逐一通知商家。电商平台都要“拼多多”化了?首先需解决“不可能”三角问题...
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
早在2021年,电商平台拼多多便率先推出了“仅退款”服务。与退货退款不同,在仅退款模式下,商家发货的订单,买家申请仅退款后就能被极速退款。红星新闻查询拼多多官网了解到,2023年6月24日经修订生效的《拼多多售后服务规则》的“仅退款流程”显示,若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后...
四大平台相继支持“仅退款”,电商行业进入“服务为王”阶段
12月28日,“淘宝将支持仅退款”冲上热搜第一。淘宝官网近期发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。1月3日,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。
淘宝极速退款成功了,商家可以拒绝退款吗?
答案是“可以”,但如果“极速退款”成功了,商家同意或拒绝已经没有意义了,极速退款属于优质用户才能享有的服务,极速退款的资金来源于平台,也就是淘宝官方,属于“垫付”,等按照正常退款流程走完之后,商家会再将退款资金打给平台,而商家与平台之间也存在协议,并不是所谓的“强买强卖”。