航班管家CEO王江:从“卖好票”到 “卖好货”
内行人都明白,卖机票捆绑保险才能赚到钱,但航班管家从来不会强制用户买保险。购票前用户对价格最敏感,航班管家的直销票价与航空公司官网一致,我们只是充当后者的“搬运工”,保证价格透明。准备乘机时,用户最在意的是服务,航班管家从订票到退改签,都是24小时在线服务,没有隐形收费。现在航班管家的平台上可以购买到国内...
用户争议不断,国际化成谜,去哪儿要往哪儿走?
海外市场相对较低的日活,无疑影响着其商业化变化。换言之,去哪儿APP中的国际机票、酒店、景区更多是为中国消费者所服务,但若是从用户对去哪儿国际业务的争议来看,这些业务仍需持续打磨。图源:SensorTower在小红书上,关于去哪儿海外酒店不可退笔记高达9万+篇。不少小红书网友称,在去哪儿订购的日本、泰国等...
保安与骑手冲突!美团、饿了么暂停这一区域外卖服务;日本住宿业遭...
交通没有造成较大影响。如果旅客近期选择前往日本,同时没有充足准备,建议再慎重考虑一下。”飞猪相关工作人员表示,“有部分客户担心地震所以退订了酒店,一般而言,出现地震、海啸等不可抗力的情况,酒店会全额退款的。地震发生在日本
亿欧创始人称携程大数据杀熟 携程回应:没有杀熟,国际机票价格浮动...
7月21日,红星新闻就此事咨询携程客服,接线员表示不存在“大数据杀熟”的情况,“临近的航班机票价格会有浮动,实际展示的低价可能是没有了。”接线员称将记录记者的问题,由相关工作人员进行答复。随后记者接到携程公关答复称,没有大数据杀熟,对于价格波动的原因,对方称“国际机票的价格会有波动,对接的价格可能也在缓存...
美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则
环球科技综合报道1月9日,美团点评“机票管家”微信小程序正式上线,“机票管家”可实现跨平台查询票号,更透明地获得机票退票信息,从而将帮助用户便捷地实现退款,该功能也将于近日同时在美团点评APP推出。美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评为消费者提供国内国际机票、火车票、船票等业务,此次推...
大数据杀熟?携程回应:没有杀熟,价格浮动属正常情况
7月21日,记者就此事咨询携程客服,接线员表示不存在“大数据杀熟”的情况,“临近的航班机票价格会有浮动,实际展示的低价可能是没有了(www.e993.com)2024年9月24日。”接线员称将记录记者的问题,由相关工作人员进行答复。随后记者接到携程公关答复称,没有大数据杀熟,对于价格波动的原因,对方称“国际机票的价格会有波动,对接的价格可能也在缓存当中...
小伙买国际机票遭“限飞”,被标“失信人员”无处证“清白”
朱先生告诉帮忙君,自己从来都没有办理过因私护照,这本因公护照是自己平生办理的第一本护照,这次也是他第一次购买国际机票。“我的出境证明也已顺利办出,却没想到,会遇到不能购买国际机票,被‘限制出境’”。但与此同时,朱先生实测发现,他使用身份证购买任何国内机票,均没有任何问题。
又有老板,向携程梁建章哭诉大数据杀熟
我随便再搜了几个国内航班(7月20日14:36搜索结果),如7月22日的MU5166首都机场一上海虹桥,携程是978元、飞猪是965元、美团是969元。我理解,不是所有航班,携程都有价格优势。我搜的大多数从中国出发的国际航班,携程上的价格都比同行更高。从定价策略来说,同样的东西针对我这样的忠实用户价格定更高一些、给“...
“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露
从冼先生展示的航旅纵横App、南航App的页面,记者看到,多出的这3张机票分别是7月8日广州飞首尔的南航航班、7月10日首尔飞广州的南航航班、有效期至6月28日的扬州飞广州的OPEN票(OPEN票类似“活期机票”,购买时没有特定时间或航班限制,购买后再确定这些细节,通常比“定期机票”更便宜)。其中,OPEN票又很快...
美团出海,带着几分无奈
美团也早在2016年开始布局海外业务,通过app整合海外酒店住宿和国际机票资源来试水美团旅行业务,并取得了很好的成效。2018年,国际化板块首次以新业务身份进入美团业务框架,成为美团加速出海的一个象征指标。随后,美团围绕酒旅、外卖、打车等本地生活服务,加速向世界输出自己的商业模式。先后投资或收购了印度外卖公司Swigg...