对方全责怎样和保险公司谈理赔

选择沟通方式：您可以选择电话、邮件或前往保险公司服务网点直接沟通。电话沟通通常更快捷，但确保有录音设备以防万一；邮件沟通则便于保留证据。明确告知情况：向保险公司客服人员清晰、准确地描述事故经过，包括时间、地点、责任划分及已收集的证据。强调是对方全责，并询问理赔流程及所需材料。四、提交理赔申请按照保险...

买保险时录音录像可避免纠纷

需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过1年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,需要对关键环节进行录音录像。

豪车落水索要理赔 精心谋划骗局获刑

保险公司最终认定这是一起普通的意外事故并按正常程序理赔给陈某11.54万元,连同宝马车残值4.66万元共计16.2万元一齐打入陈某银行卡账户内。然而半年后,保险公司工作人员来到派出所报案,称怀疑有人“骗保”,并提供了一段电话录音。这段录音是车主陈某的老乡金某送来的,录制的是他和宝马车同乘人员张某的交谈内容。金某...

早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元

“车险业务竞争大，为了业绩很多推销员可能提前两三个月就开始给车主打电话。若车主接到不同保险公司的车险推销电话，不排除电话信息被泄露的可能。但保险公司内部一般对用户个人信息保护有严格要求，从保险公司流出去的可能性并不大。”刘力说。李文中告诉中新经纬，保险公司轰炸式电话推销说明当前车险市场竞争激烈。但...

德州一市民买理财险承诺1.5倍收益却没兑现 业务员:承认虚假宣传

保险业务员承认虚假宣传,问题咋解决?德州某保险公司工作人员解释说:“因为这个单子有附加险,是纯保障类的,如果到时候真理赔的话何止1.5倍。”德州这家保险公司的工作人员并不承认存在虚假宣传的情况,不过,公司仍然给出了解决问题的方案。“公司每单给咱补贴五千块钱,业务员吴某就是扣钱扣分,让她降级,降级她就没...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

孟凡刚:也有可能我们销售人员在销售过程中也没有非常明确地就本款理赔条件进行清晰的说明(www.e993.com)2024年11月7日。所以我们要求在投保过程当中都要进行录音录像,对每一个条款我们都要复述清楚,让客户了解。主持人:我们在回看录音录像的时候发现这个重大疾病没有详细介绍的情况,属于我们的告知义务没有完成吗?

出了车祸才发现自己“被保险”?购车前一定要确认细节并签字

之后,李经理向记者出示了和张先生的微信聊天记录和电话录音。里面明确告知,2000元以内的事故在指定的一汽大众4S店免费维修,超过2000元的事故也必须到指定4S店维修。如果在其他地方维修,客户将会损失2000元。不过,这些告知和电话都是在张先生的车辆发生事故之后。

“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?

临近车主车险到期前,保险公司一般都会提前提醒车主续保,以防车辆脱保,为车主带来损失。但接二连三的推销电话,让车主们不堪其扰。车主电话是如何流入推销员手中?续保骚扰电话何时休?车主半个月接30多通电话“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有...

...按时上下班的工作|险种|重疾险|理赔员|投保人|保险公司_网易订阅

佩奇妈给我科普的第一件事,就是:理赔员不是卖保险的,我们有办公室,有五险一金,每天按时打卡上下班。大家吐槽卖保险的是只管卖不管赔,我们理赔员恰恰相反,我们只管赔,不管卖。从一个肿瘤科医生,转行当了保险理赔员,她只有一个目的:能正常下班,正常休假,能陪孩子长大。

保监会:保险销售行为实行可回溯管理 电话销售需录音

电话销售渠道的业务需要全程录音;其他实施可回溯管理的,应对销售的关键环节(保险销售人员出示证件和相关资料、履行提示及明确说明义务、投保人被保险人签名等环节)进行录音录像。同时还按照“谁保存、谁质检”的原则,明确了对可回溯资料进行质量检测的要求,以保证录音录像的质量。三是明确了信息安全责任。保险公司、保险...