温州移动,曝出太多问题|过户|客服|违约金|移动公司|中国移动_网易...
第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户表示将对相关投诉进行撤销处理。上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办理,给消费者造成极大的困扰和麻烦。且中国移动在无明确告知家里老人退业务的条件下哄骗消费者...
四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回
该公司还称,用户表示将对相关投诉进行撤销处理。上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用,此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时,10086客服扣费短信...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"...
温州移动层层设卡!太荒唐了
中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,并未告知我需要缴纳违约金,随后10086短信告知办理了相关业务下个月生效,同时短信提醒了违约金事项(www.e993.com)2024年10月20日。我于当日致电10086要求取消...
中国移动来电通知“免费装宽带”,消费者却发现还有附加“条件”
据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。感觉活动比较划算,李先生便申请安装。但此后,李先生多次与10086客服联系安装,对方却一拖再拖。直到2022年2月,中国移动朱城子指定专营店才联系告知李先生,可以安装300兆以上的宽带,但要收取...
重庆移动带来新年福利,流量、宽带、手机随你选
据介绍,只要是重庆移动58元套餐以上用户,不换套餐不换号码,每月最少加30元,就可以叠加“本地不限量套餐包”,让你随时随地刷朋友圈、追剧、网络游戏等等,再也不需为流量超标担心了。另外,移动老用户只需要升级套餐至4G飞享套餐38元档及以上,就可以免费办理任我翻全能版套餐,语音、流量和以前相比翻至十倍以上。
成都环球中心安装宽带成天价 没一家运营商是正常价
来自西昌的周晓东(化名)在成都高新区环球中心新开了一家公司,本想将东方希望大厦的联通宽带移机到环球中心,经联通客服确认可行后,他却在安装宽带时被告知“没有资源”,需新开户每月396元/150M。随后,他又先后致电电信和移动官方客服,两家公司都表示有100多元/100M的家庭和企业套餐,但在实际安装宽带时,电信表示环球...
安装宽带遇“最低限价” 谁推高了环球中心天价网络宽带?
来自西昌的周晓东(化名)在成都高新区环球中心新开了一家公司,本想将东方希望大厦的联通宽带移机到环球中心,经联通客服确认可行后,他却在安装宽带时被告知“没有资源”,需新开户每月396元/150M。随后,他又先后致电电信和移动官方客服,两家公司都表示有100多元/100M的家庭和企业套餐,但在实际安装宽带时,电信表示环球...