APP游戏化严重!儿童学习平板、手表被中消协点名诱导消费

报告显示,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台等渠道受理投诉举报咨询3534.3万件,同比增长20.2%,报告指出,当前的消费者权益保护工作仍面临一些问题挑战,涉及预制菜、盲盒、元宇宙等新兴业态,同时,未成人网络充值及儿童智能手表、学习平板等引发的问题同样受到关注。中消协官网截图元宇宙虚拟场景、盲盒经营等领域的消...

手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”

看到希望的她继续在12315投诉,她表示,“退款90%,会同意并撤诉。”此后,企业客服多次沟通,称可能性很小,但她未让步,最终达到了预期。“很多案例退款比例不高,百分之五六十就算上限,所以究竟能退多少,最初也不知道,但相信12315这种权威渠道会帮我维权。”谭女士说,她的经验就是“申请、等待、看结果、不满意就继...

阴阳师:玩家被误封后哭了5次,少吃了7顿饭,最终沉冤得雪

这个玩家被误封的,人家没开辅助,脚本就别洗了,开辅助被封没得洗,不管是不管,但是很多游戏也会秋后算账。好好看看用户协议,里面都写了禁止使用辅助的,警告是先礼后兵,人家要是直接封你也没毛病的。首先拥有最终解释权的游戏开发商就是可以为所欲为,更何况使用辅助本来就是违规行为。脚本的钱也没给阴阳师啊,阴...

防诈不可松懈!海南近期20个诈骗案例为你敲警钟

王某扫码后添加了某QQ号为好友,对方随即引导其下载了一个虚假“12315”APP。对方称退费需先购买“国库券”,以增值方式退款,后将其拉入了某聊天群。王某在该群内看到有人收到了退费,便信以为真。王某转账试图购券后,对方称其操作失误导致账户冻结无法提现,而后提出缴纳解冻金,让其转账到指定的陌生银行账户,王某照...

虽然没出现在315晚会,但元宇宙这一年依旧很乱

例如拨打12315电话,或者通过12315微信公众号进行维权。通过这些直接有效的维权方法与商家进行调解,同时管理部门也能对消费市场进行更有效的监管。要向工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门的大门,勇敢大方地迈进去!如果仍解决不了问题,消费者也可向人民法院提起诉讼。

“315”典型投诉曝光!

为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号(www.e993.com)2024年11月27日。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉,拨打维权热线12315。对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量...

校外机构提前收费、就业培训骗局……教育消费的这些坑,你该怎么避?

2022年,一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、充值赠送等促销手段的诱导下,超时段、超限额支付培训费用,带来“卷钱跑路”“退费难”风险,全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件,高居服务类第三位。教育部、中国消费者协会为切实减少新学期消费侵权事件,切实维护家长合法权益,近日特提醒广大家长和学生:...

荆州公布十大消费维权案例!

2023年6月20日,荆州区市场监管局收到全国12315平台投诉件,投诉人吴女士在荆州区某健身工作室充值购买健身私教课,因卖私教课程的地点和环境变更,要求退回没上课程费用。但是吴女士和商家协商时,商家推诿,甚至已无法联系上商家。吴女士无奈向荆州区市场监管局反映,希望能协调退费。

襄阳市2021年 “ 3??15 ”消费维权新闻发布会

一是做好12315等投诉举报热线与12345归并工作,确保在高效协同的新机制下,及时接处消费者投诉,真正做到“三快一高”,即受理快、调解快、反馈快、满意度高。二是拓展消费纠纷自行处理渠道,积极引导企业完善“无理由退货”“先行赔付”等保障机制,继续加强维权站点建设,不断提高消费争议自行处置比例,实现纠纷的源头快处...

苹果又凉了!在315上被万人投诉,只因iPhone漏洞太多

如果首选方式行不通的话,可以到“全国12315平台”小程序进行投诉维权。使用方法也很简单,在微信或者支付宝搜索“12315”,就能搜到相关的官方小程序。注册完成后,点击“我要投诉”,把你要的诉求打上去就完事了。好了,小雷趁着315,盘点了一下大家对苹果的吐槽和科普一下靠谱的维修投诉渠道。