怎样投诉移动公司最有效的方法

拨打12315消费者申诉举报热线：虽然12315主要是针对一般性的消费者权益问题，但也可以向其反映移动公司的相关问题。不过，通信业务的监管主要由通信管理部门负责，所以12315的处理效果可能相对有限。??#12315热线##消费者维权#向消费者协会投诉：可以向当地的消费者协会提交书面投诉材料，详细说明与移动公司的...

中国移动通信集团福建有限公司惠安分公司8月29日新增投诉共2个,近...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月29日,中国移动通信集团福建有限公司惠安分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团福建有限公司惠安分公司近一月公示投诉总量3件,月环比下降25.0%,近一月公示调解成功率100.0%。天眼查显示,中国移动通信集团福建有限公司惠安分公司,成立于2000年,位于泉州市,是一家以从事电信、...

中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司7月30日新增投诉,消费者...

7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司新增投诉。根据投诉信息，2024年07月15日，消费者庄**（手机尾号0820，用户ID***0036）反映其于2024年07月15日通过现场购买宽带接入。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。2024年0...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛律师表示:用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉,如果不管用可以先按不当得利起诉,通过司法途径要求对方提供协议。焦点三:取消宽带该不该支付违约金?薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定,任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着,如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择,他们应该...

中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司8月28日新增投诉共2个,近...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月28日,中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司近一月公示投诉总量2件,月环比下降0.0%,近一月公示调解成功率100.0%。天眼查显示,中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司,成立于2001年,位于邯郸市,是一家以从事电信、...

中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司8月26日新增投诉共15个...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月26日,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司新增投诉共15个(www.e993.com)2024年12月19日。数据显示,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司近一月公示投诉总量17件,月环比上升54.55%,近一月公示调解成功率100.0%。天眼查显示,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司,成立于2002年,位于自贡市,是一家以从事电信...

中国移动通信集团终端有限公司广东分公司8月27日新增投诉共2个,近...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月27日,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司近一月公示投诉总量13件,月环比下降61.76%,近一月公示调解成功率0.0%。天眼查显示,中国移动通信集团终端有限公司广东分公司,成立于2011年,位于广州市,是一家以从事软件和...

经营者或拒不履行合约 安徽移动芜湖分公司被投诉

8月2日，根据全国12315消费投诉信息公示，中国移动通信集团安徽有限公司芜湖分公司新增投诉。根据投诉信息，2024年07月28日，消费者许**（手机尾号3797，用户ID***8497）反映其于2024年07月26日通过现场购买宽带接入。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。2024年08月02日...

中国移动通信集团福建有限公司福州分公司8月17日新增投诉共9个,近...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月17日,中国移动通信集团福建有限公司福州分公司新增投诉共9个。数据显示,中国移动通信集团福建有限公司福州分公司近一月公示投诉总量166件,月环比上升72.92%,近一月公示调解成功率36.75%。天眼查显示,中国移动通信集团福建有限公司福州分公司,成立于2000年,位于福州市,是一家以从事电信...

资费套路多、携号转网难 中移动西宁分公司逼得用户投诉多

今年1至4月,青海省市场监督管理局共受理通信服务投诉152件,“大部分投诉已得到有效解决”。青海省市场监督管理局一名工作人员告诉记者,消费者通过“12315”热线投诉后,该局会在第一时间与通信企业联系并协调解决。“截至目前,我国尚未出台通信行业相关法律,2000年9月25日颁布的《中华人民共和国电信条例》,其内容以约...