商家拒绝七天无理由退货,消费者将如何维权?
3.市场监督管理局:消费者也可以选择向当地的市场监督管理局(经营者所在地的工商行政管理部门)进行投诉;4.拨打12315消费者热线:如果一旦被认定商家存在违法行为,该商家将会面临罚款、整改等严厉处罚;5.法院:通过诉讼手段来向法院申请维权四、律师建议:当我们自己的合法权益遭受到侵害时,首先不要着急,尽快让自己...
女子称买5块雪花酥681元退款被拒,店员扬言:你打12315投诉,退不了
自己大伯被误导以为5元一块要了5块,自己看到付款后跟店家理论价格不合理要求退款,店员扬言“那你就打12315投诉,退不了的”。后续围观的人变多后一个店员偷偷退了款。目前已打电话投诉。
极目帮办|一游泳馆破产不退款?接手商家:消费者可持相关凭证继续到...
每次消费后应索要消费清单,以备发生消费纠纷时的充分举证,如自身合法权益受到侵害,可及时拨打12345、12315热线投诉反映。
晚报融媒·帮您办丨婚宴取消,订金不退,合理吗?乌鲁木齐晚报全媒体...
近日,市民娜女士因为婚宴订金遭商家拒退的事情,先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”热线,反映了她与商家协商取消婚宴、返还订金的事情,她觉得自己提前很长时间就取消了婚宴,并没有对商家造成事实上的损失,商家拒绝退还订金的做法不合理。随后,记者跟随市场监管部门的执法人员一起前往娜女士反映的位于...
付款后概不退还?无锡已有商家被罚!
对此,小秦无法接受,在多次与商家协商退款事宜未果后,拨打12315投诉,同时举报商家设置不公平格式条款,侵害消费者合法权益。2合同中暗藏不公平条款“霸道商家”被罚近日,梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉、举报后,赶至涉事摄影机构展开调查。经调查,该机构主要以签订预约单的形式,与消费者确定摄影消费合同。
乌鲁木齐晚报融媒·帮您办丨健身房推迟开业如何退款?可拨打12315...
如果健身房拒绝退费,消费者可以向人民法院起诉(www.e993.com)2024年7月30日。消费者在签订健身合同时,应仔细阅读合同条款,特别是关于解除合同的条款,因为这些条款可能限制了消费者的权益。如果遇到健身房一直不开业的情况,消费者可以先尝试与健身房协商解决,如果协商不成,可以向相关消费者协会反映,或拨打12315、12345进行调解处理,如果调解不成,可以...
轻信“指定店铺购物发红包并全额退款” 巴中男子网上购物遭遇假...
他再次拨打杭州市“12315”,购物平台工作人员回电,建议他走司法程序,平台可以协助提供相关证据。9月18日,李某军向平昌县人民法院提起诉讼,被告知相关资料不齐全。万般无奈之下,10月21日,李某军再次要求商家客服退款,客服指责他“现在又提及,你是货物和欠款都想要”,李某军说自己根本就没收到货,要求提供物流单号,...
宇宙的尽头是直播带货,假货?不退不换?这些问题碰到了怎么办?
消费者们遇到“不退不换”这种霸王条款,可以告知商家其行为是不合法的,与商家进行协商。协商不妥还可以拨打12315电话,向消费者协会投诉进行维权。大网络时代中的直播间购物经过多年的整治,从曾经的野蛮生长到如今规范发展,国家的管理政策也逐渐完善。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一...
金价飙升,线上金店“耍赖”不发货!消费者该如何维权?
在所购商品迟迟不发货情况下,来女士于4月8日拨打了京东客服的电话投诉,但平台介入沟通后,当天商家仍不发货,而平台则提出就此事赔偿来女士200个京东豆。来女士认为如此处理并不合理:“我买镯子那天,黄金的大盘价大约540元/克,等待期间最高涨到了580元/克,如果让我退款,卖家应该补偿同克重黄金增值的钱。”...
“案”说消费|官方售后换屏使用非原装屏幕?全额退款!
本案中,商家既然向消费者许诺再出故障可退车退款,就应该按照约定履行承诺,商家应恪守社会公德、诚信经营。案例二:定制家具买贵了,投诉却找不到合同主体案情简介:2023年11月16日,消费者周先生向连云港市消保委投诉称:2023年9月17日在兴隆装饰城定制某品牌橱柜,销售人员承诺产品价格不高于市场价,高于市场价可以...