景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元
一旦发现违法线索,及时拨打12315投诉举报。
半年投诉数百件涉及百万元,12315首次对一家健身企业发函公开谴责...
“办卡时说可以转让,申请退费后,先说转让要付15%手续费,后来又说不能转让,只能退,要扣30%手续费,就一直拖着。”朱女士2021年4月在下沙威尔仕店充值2.88万元练拳击,2022年10月又充2.88万元练拳击。后来单位搬到城西,互联网大厂工作很忙,再开一个多小时车去下沙打拳击,吃不消。2023年12月申请退费,门店经理都...
半年投诉退费高达百万元!杭州这家健身房被12315发函公开谴责 | 橙...
“办卡时说可以转让,申请退费后,先说转让要付15%手续费,后来又说不能转让,只能退,要扣30%手续费,就一直拖着。”朱女士2021年4月在下沙威尔仕店充值2.88万元练拳击,2022年10月又充2.88万元练拳击。后来单位搬到城西,互联网大厂工作很忙,再开一个多小时车去下沙打拳击,吃不消。2023年12月申请退费,门店经理都...
网购不怕买贵,就怕高价买的还是劣质货!建议多平台对比后再下单
两天过后平台受理了我的投诉,第三天商家直接把我下单全款原路退还了给我!然后又过了一天,涉事短视频平台的人工客服给我打电话回访,问我有没有收到商家的退款,问我问题有没有得到解决。我当即就表示,这个问题也不是你们平台主动给我解决的吧?如果我还不去全国12315平台投诉,恐怕你们平台还不打算给我正面解决问...
铂爵旅拍毁了我的婚纱梦!没一张能拿出手!多人投诉……
还有投诉的薛女士说,为了订单客服每天磨你聊天到十二点。可是拍完不满意到现在将近5个月,却拖着不处理,客服态度简直判若两人,“直到投诉12315才回复,但是说不接受他们的调解,建议我走法律程序”。商家回应:“好评送精修照”并非强求3月15日下午,记者致电铂爵旅拍投诉热线,对于“是否强制要求好评并送精修照”,对...
购买健身卡后查出患病 为何不能退卡?
经双方协商,金吉鸟方面表示15到30个工作日退款(www.e993.com)2024年10月18日。但到了2020年9月底,孙先生并未拿到退款。孙先生就拨打了12315热线。孙先生说,江宁区消协表示可以帮自己协调,于是孙先生便撤回投诉了。但孙先生左等右等还是没有等来退款。截止到2021年1月23日,孙先生表示他尚未拿到退款。
抢不到的口罩:抢购后被强制退款 但平台还在趁机做裂变
相同的内容也被发布在了小米有品的微博上,这种以不可抗形式发生的退款行为,激起底下一大批用户的愤怒和不理解。小米有品公告(受访者供图)在他们看来,小米有品在未沟通前提下强制退款,同时附上一个价格更高的口罩链接,涉嫌虚假宣传和抬高物价,甚至有大量用户选择到12315官网进行线上投诉。
市民买表未果申请退款 一年多来仍未结清
“一直拖着,问题迟迟解决不了。”刘女士说,无奈之下,她只好向12315投诉,在相关部门介入后,平台终于开始处理退款申请。从申请退款开始,交涉了两个多月后,2022年3月11日,刘女士终于收到寺库发来的信息,称退款单退款已完成,共8775.4元,款项预计14个工作日经原支付方式退回,礼品卡、库币等资产,预计在14个工作日退...
大众点评遭三亚多家婚纱店投诉:没发票没效果还不退款
记者拨打大众点评网服务热线,记者表明身份后,客服说有专门部门负责此事,让记者听到语音按2,记者按照要求按2后,坐机一直在忙,无法接听。目前,胡先生等人已向上海税务部门举报大众点评网不开发票一事,并拨打海南工商12315热线,举报大众点评网拖延不退款问题。(来源:国际旅游岛商报)...
岳阳市场监管12315工作简报2020年第(11)期 总第(147)期
2020年11月5日黄先生来电投诉:我于10月8日在临港路城陵矶兴燕吉利4S店预定了一台车,当时缴纳了1000元钱的订金,由于现在我家里发生一点变故,无法买车了,我要求4S店把钱退回,他们一直拖着不肯退,望相关部门能尽快帮我退回预订款。接到投诉后,岳阳市市场监督管理局城陵矶新港区分局市场监督管理所执法人员对投诉的...