市市场监管局党组书记、局长高念东调研市消费者协会

高念东首先来到96315咨询投诉服务热线,认真查看热线接听、派转工单情况,详细了解法律咨询指导服务工作,并现场接听消费者投诉电话。座谈会上,高念东仔细了解市消费者协会基本情况,询问重点工作开展情况,对市消费者协会服务首都市场监管高质量发展工作给予肯定,并提三点要求。一是加强党的建设,为协会高质量发展提供坚强保障。

吉林省消费者协会发布国庆假期消费提示

及时留存相关凭证,积极与商家协商处理,协商不成,可拨打12315、12345热线或通过“全国消协智慧315”小程序进行投诉维权。此外,吉林省消费者协会也敦促广大经营者要坚守法律底线,切实履行法定义务,积极承担社会责任,诚信经营,依法及时妥善处理消费纠纷,将消费纠纷化解在源头,为营造良好的消费环境作出担当。中国吉林网吉刻...

2015年央视3.15晚会_财经_中国网

当然国家工商总局12315热线电话,同样今天开通,为了方便广大消费者投诉举报。今年还开通了"3·15晚会12315热线微信"。主持人陈伟鸿:我们现场通过12315电话和微信接收消费者投诉和举报都将通过全国工商系统计算机网络立即分流到各地工商部门,依法及时进行处理。欢迎您与3·15晚会一起守护您的权益!"主持人陈伟鸿:现在的...

事关国庆,南京市消费者协会提醒

当自身的合法权益受到侵害时请及时拨打投诉举报热线电话12315来源:南京市场监管“南京宁惠保”五期上线啦!

开发商拒退款?这几招让你直击要害,找到最有效的解决电话!

-消费者协会：全国统一的消费者投诉热线为12315。观点鲜明：面对开发商的不退款行为，我们不能选择沉默和放弃。通过理清权益、多渠道搜集信息、精准投诉、利用社交媒体扩大影响力以及寻求法律援助等步骤，我们可以有效地维护自己的合法权益。记住，你的声音值得被听见，你的权益值得被保护！内容原创声明：本文由作者独家...

12315打不通?多种途径助您解决!

向当地消费者协会投诉也是解决12315打不通问题的一个方法(www.e993.com)2024年11月22日。消费者协会通常会设有投诉热线或投诉邮箱，可以...

”双十一“大促,这些套路你千万要小心!

如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。04.法律途径在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。最后再次提醒...

加强冰雪游监管执法,12315热线“接诉即办”……全省市场监管系统...

另外,我省消费维权效能稳步提升,全省市场监管部门充分利用全国12315平台和12315热线电话,接收12315投诉举报咨询39万件,为消费者挽回经济损失1349万元,全省ODR(在线消费纠纷解决)企业达2.5万家,成立消费维权服务站4704家。与此同时,全省消协组织履职能力不断提升,我省消协组织开展了冬季旅游、中秋国庆旅游、美容美发院(店)...

春节期间,南阳市12315指挥中心受理消费者诉求1984件

2月18日,记者从南阳市12315指挥中心获悉,春节假期期间,南阳市12315指挥中心确保热线24小时畅通,及时处理消费者的咨询、投诉和举报,全力保障市民度过一个安乐祥和的春节。春节假期期间,市12315指挥中心共受理咨询、投诉、举报1984件。其中咨询1503件,投诉297件,举报184件。从整体登记情况来看,反映问题主要集中在以下几个...

通州区消费者协会发布网络购物退货退款提醒

如果商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、与商家的约定退货,或者要求商家履行更换、修理等义务。消费者可以选择先与商家客服进行协商、申请平台客服介入等方式进行沟通。如果平台沟通无果,消费者可以收集相关证据,通过全国12315平台、12315热线、市场监督管理局、消费者协会等渠道进行投诉举报。