“12315”“12345”的大量举报指向“它”
今年2月,该院以涉嫌假冒注册商标罪对李某、陈某提起公诉。“在办理该案时,我们发现李某生产、销售的充电器在‘12315’消费者投诉举报电话和‘12345’政务服务热线的投诉举报信息中大量出现,并触发‘爆炸’‘烧毁’‘火灾’等关键词。”承办检察官说,涉案产品除了假冒注册商标外,还可能涉及质量问题。今年4月,该院...
海口市市场监督管理局12345、12315投诉举报办件业务外包服务采购...
二、项目名称:海口市市场监督管理局12345、12315投诉举报办件业务外包服务采购项目三、中标(成交)信息供应商名称:海南新珠江人力资源开发管理有限公司供应商地址:海南省海口市龙华区国贸路22号中机海南大厦3楼301房中标(成交)金额:199.5700000(万元)四、主要标的信息五、评审专家(单一来源采购人员)名单:吴晨溪...
寧夏12345服務熱線與全國12315平台全面對接
7月18日,記者從寧夏回族自治區市場監督管理廳了解到,寧夏12345政務服務便民熱線與全國12315平台近日實現全面對接。全區12345熱線數據與全國12315平台對接后,將進一步暢通消費維權渠道,提高消費訴求辦理效率。今年,自治區市場監管廳通過申請政務雲資源、打通政務雲與總局專網端口、建立技術溝通交流群等方式,高標准完成寧夏123...
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
后以该货物不符合相关食品安全规定为由,就同一消费权益争议事项分别在12345政务服务便民热线上和全国12315平台(贵州市场监管投诉举报平台)上投诉举报。针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、...
五一发现价格违规打12345、12315投诉举报
全省各级市场监督管理部门将加大节日期间的执法检查力度,严厉打击各种价格违法行为。辽宁省市场监督管理局欢迎广大群众和社会各界对经营者的价格行为进行监督。同时,提醒消费者,若发现价格违法行为,请保存好票据、影像等证据,并通过12345、12315等渠道投诉举报,维护切身合法权益。辽沈晚报记者朱柏玲...
新城区市场监督管理局“12315、12345”热线双号并行为消费者...
受理12345“接诉即办”10971件,办结率100%,满意率92.06%(www.e993.com)2024年10月17日。全面做到快接、快办、快处理,12315、12345工单处置率、办结率、回复率稳步提高,消费维权满意率逐步提升。从组织建设、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障、满意服务六个方面,选取达到消费安全、消费质量、消费价格、消费服务、消费维权更放心等相应要求...
市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维...
采购人对“市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维(2023年)项目”(项目编号:20230084)进行公告采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。现将有关事项公告如下:一、项目需求(一)项目概况为了提升我市12345平台与全国12315平台的整体服务效能,保障全市投诉举报工单在全国12315平台和江门12345平台上正常...
@海口市民 在农贸市场和商超发现“生鲜灯”可通过12315、12345等...
海口市市场监督管理局提醒消费者,如发现使用“生鲜灯”的相关违法违规行为,可通过拨打12315、12345等渠道进行投诉举报。南海网版权声明:以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载,请与南海...
花1670多万外包12345热线服务,质疑外包是搞错了重点
事实上,在全国范围内,12345热线实施政府购买服务并不罕见。政府将这一服务外包,其背后有多重考量。一方面,外包可以引入市场竞争机制,通过专业公司的运营和管理,提升服务效率和质量。就拿广西南宁市来说,2020年,南宁市本级安排1201.22万元,用于实施12345热线政府购买服务项目,经公开招投标,中标金额1199.8万元。...
2023年度四川自贡12315报告出炉:食品类投诉最多,互联网服务类投诉...
3月上旬,自贡市市场监督管理局、市保护消费者权益委员会发布自贡2023年度12315投诉举报分析报告。2023年,自贡市场监管系统共接收消费者咨询29825件、投诉13469件、举报3514件,共计46808件,接件量同比增长53%。处理12345转办案件86件,满意率100%,为消费者挽回经济损失约578万元。