今年第三季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元
消费者可以通过司法部或全国律师协会相关网站查询律师、法律服务工作者的个人照片、所属执业机构、执业证号等信息。提醒消费者:消费纠纷一般为民事纠纷,消费者若选择诉讼方式解决纠纷,聘请律师并非必要条件,消费者也可自行向法院起诉。同时建议有关行政部门重点整治“法律咨询公司”违规开展诉讼代理业务、通过虚假承诺来...
找个对象结个婚真难!315晚会曝光珍爱网红娘利用焦虑收割消费者
找个对象结个婚真难!315晚会曝光珍爱网红娘利用焦虑收割消费者在这个看脸的时代,找个对象结婚,仿佛比中彩票还难。尤其是当315晚会揭露了那些所谓的婚恋网站,不过是一场精心编排的收割单身韭菜大戏时,这场游戏似乎更加荒谬。世纪佳缘和珍爱网,这两个名字,就像是现代版的魔豆,承诺可以带你一步登天,实则让你掉入无...
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
不少消费者认为,有的卖家属于“空手套白狼”,给消费者发来低价产品,售后没保障且擅自透露买家信息至其他电商平台,这一做法欺骗消费者。而作为商家,不少观点认为,“开店本来就是为了赚钱,且消费者有自主选择权。”有网店运营者告诉澎湃新闻,“‘无货源店铺’这种模式其实很早之前就有,早几年是在淘宝,在抖...
关注315|达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假...
商家找“水军”,不管是素人还是达人,进行虚假宣传,目的均具有欺诈性,侵犯了《消费者权益保护法》规定的消费者享有对商品或服务的知情权,消费者可依据《消费者权益保护法》第55条,主张其合法权益。河南泽槿律师事务所主任付建也认为,一些不法商家为了追求利润,采取不正当手段,雇佣所谓的“水军”——无论...
315消费者权益日|消费维权典型案例,你中过招吗
销售假冒注册商标的商品,是剽窃注册人商品信誉的同时还严重损害消费者权益的违法行为,本案中被告人赵某某、李某某明知是假冒注册商标的商品仍予以销售,致使消费者权益受到侵害,损害了社会公共利益,严重破坏了正常的市场经济秩序,应受到相应的惩处。同时提醒广大消费者,通过网络平台购物后要及时验收,若是买到假货,要注意...
狂赚5倍差价!315拼多多再暴雷,“无货源店铺”收割了谁?
手机下单的方式,有它便捷的好处,但消费者不知道的是,无良商家也因此可以钻其漏洞,315晚会曝出消费者通过抖音下单,但商家却可以在拼多多发货,明明是一样的东西,却差了五倍的价格(www.e993.com)2024年12月18日。网络平台显示,3月7日有消费者在购物的售后环节进行投诉,他花费了378元,在抖音一家卖柜子的店里进行消费,但发的货却居然是拼多多...
“315” | 网购中遭遇欺诈,如何维权?
网络交易因交易过程存在于虚幻的网络之中,与传统交易模式相比,消费者在网络交易时应持更加谨慎的态度,应尽到必要的注意义务。一旦发现遭遇欺诈,要保存好购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,与商家沟通协商,如果与商家沟通后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或者登录315投诉官方网站反映情况,或向有关...
聚焦315④丨浙江省平湖市2023年度十大维权维序案例(二)
2023年3月8日,平湖市市场监管局接到消费者投诉称,其在某餐饮店消费了432.8元,实际收款433元(小票显示:合计432.8,去尾数-0.2,应收433)。执法人员对餐饮店铺进行了检查,确认上述情况属实。被投诉人因未合理设置酒店收银系统,导致多收取了未予标明的费用0.2元。该行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款...
看完今年的 “ 315 ” ,我整个人都麻了...
一个个都哭穷,原来就我是真的,网友都在骗我!说回正题!上面这些总结,只是单个消费者服务平台的年度数据结果。狐妹也找了另外一个平台的,综合看下相对更符合实际一些~这个平台合计下来,过去这一年,大家投诉最多的:AI课程、直播带货等各种培训承诺“月入过万”,实则“智商税”;黄金消费质量...
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料“欠道歉”,蜜雪冰城黑红式热搜常客
2月13日,奈雪的茶方面给出相关回复,而平台显示回复内容已隐藏。2月17日,该消费者补充投诉指出,“该店店长答应道歉,道歉等待几天也没有等来,纯欺骗顾客。”林岳表示,类似奈雪这种回应是不合适的,既然可以上岗当店员,那么就应该经过培训,否则管理就变成了毫无底线和门槛,那么品牌的形象从何而来?