机构不退费?投诉没用?做到这四点让TA秒退!

如果教育机构要求你承担较高的退费手续费，这显然是不合理的。你可以拨打12345投诉，调解员会协助你进行退费维权。调解员凭借丰富的经验和专业的知识，能够在你和教育机构之间进行有效的沟通和协调，为你争取到合理的退费方案。如果对教育机构投诉无门或他们卷钱跑路，那我们也不能坐以待毙，法院起诉是我们维护自身...

在线课程陷阱?用户投诉“恒企教育”课程宣传与实际不符退费遭拒

3月18日,王女士向“电诉宝”投诉称其于2022年5月与恒企沟通退款事宜,校方同意退款,并操作退款两次,但均输错信息,导致退款失败,之后就以疫情为由一直推脱不退款,23年年底投诉12345,表示退款为上海总部操作,北京部门无权退款,之后就一直不回消息,也未退款。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相...

机构不给退费,怎么投诉

1.可以与教培机构直接进行沟通，最好找负责人沟通，当场进行退费，避免拖延。如果自己沟通有困难的话，可以找新闻媒体、律师一同到现场进行沟通，同时也有利于证据的保留。2.可以拨打教培机构所在地12345、工商12315、税务局12366（如果没开发票举报偷税漏税）、国家反诈中心等平台进行举报。3.在黑猫等平台进行投诉，不过...

培训机构退费难?该怎么维权?看看法院怎么判!

2、电话投诉:如果协商无果,可以拨打12345市民热线电话或12315消费者消费者协会投诉电话,请求协助退款,并提供培训机构的名称等信息。3、委托律师起诉:在等待退款的过程中,可以委托律师起诉培训机构。律师会根据你的情况和证据,提供专业的法律建议和帮助。4、收集收款账户信息和财产线索:如果胜诉,但培训机构仍不退款,可...

【电诉宝】“中公教育”被指协议班退款久拖不予解决

9月21日,四川省蒲先生向“电诉宝”投诉称其于23年12月跟中公教育客服协商退费,合同约定提交资料后30到45个工作日退费,客服说的要等六个月,今年6月蒲先生再次询问退费的进度,又说等12月,打客服说公司没钱,退不出来,打退费的电话无人接听。12345市长热线说他们不管这块,12315投诉也说不归他们管。

机构承诺“不过包退”考生遭遇退费难题

近年来,一些教育培训机构推出考试不过,学费全退的“考公考编”课程吸引学员(www.e993.com)2024年11月27日。近日,市民陈先生致电本社24小时热线96339反映,他于2022年报考了北京中公教育科技有限公司泉州分公司(以下简称“中公教育”)的培训班,并签署了“不过包退”协议,因未通过考试,今年5月份,他提出退费申请,但迟迟得不到解决。据了解,与他有相...

解决了吗丨唐山:培训机构未按承诺退费?已退款

长城网·冀云客户端讯(记者曾丝雨)“我之前上的培训班承诺考试没过会给我退费,但是一直没有退。”近日,唐山网友王女士向长城新媒体“问政河北”平台讲述了自己的烦心事。据王女士介绍,她于2023年10月报名参加了华图教育的专升本培训班,当时交了6000元学费,机构承诺如果没考上会退5500元。“今年5月考试之后我...

热点关注丨门店负责人跑路 店铺迟迟不营业 预付式消费遭遇退费难

门店关门找不到负责人、会员卡里的钱没消费完退费难、门店长时间不开门营业无法消费……在“3·15”国际消费者权益日来临前,石榴云12345问政平台联合自治区消费者权益保护委员会开通“消费维权专区”,网友在专区反映,预付式消费过程中遭遇退费难。日前,自治区市场监督管理局发布2023年我区十大消费投诉热点,其中餐饮...

协商退费被托育机构告知:找媒体曝光造成损失,账要算你头上

“报课时销售再三承诺不满意可以退还剩余课时费,我才抱着试试看的想法付了钱,过程中销售没拿出过纸质合同。”杨先生说,春节后他向12345政务服务热线投诉并反映到温州媒体。2月底,温州一家媒体连续两天报道该事件,鹿城区市场监管局随后介入,3月4日组织杨先生与该机构一名店长进行调解。

合肥一市民投诉退费难

黄女士告诉记者,事后她曾拨打12345市长热线进行投诉。1月4日上午,她接到了属地市监所来电,称机构愿意退还1500元的费用。已缴纳了近8000元培训费的黄女士,对这一结果并不满意。愿协助学员并提供解决方案1月5日上午,记者来到位于合肥市包河区南二环与宿松路交口绿地中心的安徽思教教育科技有限公司,思教教育后端负...