“如果12345工作不作为,该如何投诉他?你了解吗?”
除了12345,还有一些其他热线电话也可以受理投诉,如12388(纪检监察举报电话)、12348(法律咨询服务热线)等。你可以根据问题的性质选择合适的热线进行投诉。向媒体反映如果问题较为突出且长时间未得到解决,你可以尝试向当地或有影响力的媒体反映情况。媒体通常会关注此类问题,并进行报道,从而促使相关部门重视并解决问...
...处理投诉和意见反馈?全国多所高校专家学者走进成都12345热线平台
作为城市“总客服”,成都12345热线平台通过网站、电话、微信公众号、移动客户端、短信等渠道,“7×24小时”全天候受理企业和群众提出的各类非紧急诉求。连日来,来自中国人民大学、深圳大学、山东大学、兰州大学、中山大学、香港科技大学(广州)、云南大学、西北农林科技大学、电子科技大学等多所高校的高校专家学者们,...
“西宁12345有诉必应马上办”发布第三批不合理诉求工单
西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来,12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求,根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相关规定,对不合理不合规诉求工单予以终结,不再受理、转办。现将第三批不合理不合规诉求公示如下。1.市民来电投诉:...
民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
“打过去不是关机,就是打错了,还有的是空号。”市民严女士向红星新闻反映,9月9日,她在成都高新区象南里商业街办事时,需要联系当地的社区以及消防部门。商业街里公示了社区网格员、消防联系人的姓名与电话,她便依次打了过去。可让她没想到的是,“其中3个电话都是错的。”这种现象可能并非只有这里才出现,近...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
“12345,有事找政府”。可能很多人都打过12345,但是你未必知道12345这个杭州“总客服”也有“管家”。时隔22年,《杭州市12345市长公开电话管理办法》出台,并将于2月1日正式施行,设置总则、诉求登记、诉求处理、督办与考核、工作保障、附则共六章三十二条内容,那么,相较于22年前《杭州市市长公开电话行政投诉办法》有...
一通特殊的“投诉”电话
一通特殊的“投诉”电话中国法院网讯(袁淑媛聂菁)“我要反映常山县人民法院执行局两位同志……”近日,浙江省常山县人民法院立案庭接到了来自12345政府服务热线中心的一通特殊的电话(www.e993.com)2024年11月23日。让接线员感到惊讶的是,电话那头并非“投诉”的氛围,而是当事人对办案人员满满的赞许:“这两位同志在协调过程中认真负责,我非常满意...
“谁泄露了我的信息?”市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门
据12345平台及武进区城管局工作人员介绍,张先生的投诉在被常州市12345平台受理后,被转接到了武进区12345平台,随后未经武进区城管局,被直接转接到武进高新北区综合管理中队。在这一过程中,能得知到张先生电话号码及家庭住址的,只有常州市、武进区12345平台及武进高新北区综合管理中队。
12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!
6月16日,记者从哈密市12345政务服务便民热线平台了解到,目前哈密市实行“12345”和“12315”双号并行模式,拨打这两个电话,都能倾听、解决消费者的诉求。近日,市民吴先生拨打12345政务服务便民热线称,自己在哈密某家电花费4500元钱购买了一台燃气灶,当时商家承诺安装燃气灶及软管,可是,当工人师傅进行安装时,细心的吴...
近期这些行为一律禁止!监督投诉电话→
十、监督投诉电话1建筑施工噪声:24小时热线123452工业企业生产噪声,商业、文化、餐饮、娱乐等经营活动中使用固定设备产生的噪声:24小时热线123453早市、夜市、临时摊点等占道经营产生的噪声:24小时热线123194客货运输场(站)产生的噪声:24小时热线12345...
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”为由作出不受理决定。