快递新规实施后“送上门”情况有何改善 还有啥堵点
“我爸妈住6楼,腿脚不太好,又没有电梯,下趟楼都不容易,更别说提着沉重的快递了。”湖北武汉市的杨先生说,他经常给爸妈买一些日用品,好几次快递员没有打电话就把快递放在了快递柜,老人家只能把纸箱子一点点挪上楼,“送货上门不仅是方便与否的问题,更是消费者应当享有的权益,尤其是老年人和残疾人。”...
天津今晚报:新规实施,您的快递送上楼了吗?
3月28日下午,河西区第六田园小区内,记者看到一位京东快递员正在致电收件人,应该是得到家中有人的答复,快递员从车内将快递取出送上楼。与顺丰和京东的快递员不同,即使快递新规施行,一些其他品牌快递公司的快递员依然选择将快递直接送到快递驿站或放在快递柜中。3月29日,记者来到红桥区阁林园小区,小区北门外就是一...
德邦快递解决大件快递取件难题,提升消费体验
作为大件快递的领导者,德邦快递以运输大件货物起家,填补了快递市场上大件物品无法送货上楼的市场空白。德邦快递深知大件快递配送的困难,因此始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务。通过这些措施,德邦快递成功解决了“最后一公里”派送难题,确保了快递包裹能够安全、准时地送达每一位收件人手中,提升了...
德邦快递助力网购“大件”送货上门,破解“下单容易取件难”问题
针对大件快递寄递过程中的痛点,德邦快递逐一攻破,提供从计价方式、安全运输、终端派送和保价等全方位定制服务,并保证所有大件货物100%送上楼。这样一来,商家、消费者都得到了满意的服务,市场逐渐顺畅起来,大件电商的市场自然就越来越大。????为了助力大件电商破局,德邦快递从用户需求出发,严格规范送前电话预约、送货...
快递业务突破1200亿件,德邦快递发挥大件优势助力产业经济发展
德邦快递长期以来所坚持的60公斤内免费送上楼、送前电联,送货到家等服务备受商家和消费者的认可与青睐。这项服务既能帮助商家提升物流评分,更好地实现从ToB到ToC的转变,又提升了消费者网购的收货体验。此外,德邦快递还提供家具、晾衣架、跑步机等大件物品“送装一站式”增值服务,优化消费者“最后一公里的”...
“双十一”大件家电“火了”的背后,是商家和快递的“相互成就”
对于大件家电来说,快递能否送货上楼,是消费者下单的关键(www.e993.com)2024年7月30日。随着货物增多,以大件服务著称的德邦快递,率先推出大件快递服务,安排快递人员上门收货,保证揽收安全;同时不断丰富末端网点,上至60公斤免费上楼,给这类大件家电企业解决了网点覆盖和送货上楼等运输难题。
双十一收官,德邦快递送货上楼等多个亮点呈现高品质服务
大促期间包裹数量加倍,“快递不上门”更被商家和消费者所诟病。德邦快递始终坚持“60公斤内免费送上楼”,送前电联,送货到家。对于赏味期有较高要求的生鲜件,则在2小时内优先派送。此外,德邦快递还提供一系列增值服务,提升消费者的收件体验。对于家具、晾衣架、跑步机等需要安装作业的大件物品,德邦快递同时提供“送...
1200亿件!中国快递业务破新高,德邦快递发挥大件优势连接千城百业
德邦快递坚持60公斤内免费送上楼、送前电联,以高品质服务提升消费者满意度,帮助商家提升店铺评分,助其从ToB到ToC顺利转变。此外,德邦快递还针对家具、跑步机等大件物品提供“送装一站式”增值服务,让消费者坐在家中享受“到货即安装”的配送体验。南来北往,物畅其流。“小包裹”连着“大民生”,也承载着...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
“我一天送四五百件快递,光打电话得多长时间,每件都打电话送上楼是不可能的,对不对?”王安无奈地说,自己负责多个小区快递,每天工作量很大,在新规实施前,自己只送件,不打电话的情况下,每天都从早上六点多,干到晚上八九点。“如果天天按新规定,每天送不了多少件,也挣不到钱了。”王安表示,如果先给居民打...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
“除了一些生鲜、大件包裹,其余的我很少要求送货上门。”合肥市民邓先生家住南二环路附近,他告诉记者,自己几乎没有接到过快递员主动询问要不要上门派送的电话,基本上都是默认放在代收点或是快递柜,“好几次都是很晚了才送到快递柜,第二天下班去拿就会被额外收取费用。”不过,邓先生留意到了一些新变化。3月5日...