备战旺季,德邦快递出招
德邦快递搭建100%电联系统,严格规范送前电话预约、按需送货、上至60kg免费上楼等服务,解决了“最后一公里”的派送难题,确保大促期间高品质末端服务不打折。为及时解决用户问题,德邦快递提供95353热线、在线客服、官网、小程序、德邦快递APP等多渠道,并运用多项科技实现了7×24小时的不间断自主在线服务。当前...
双十一打造行业定制化服务,德邦快递助力商家轻松应对大促
德邦快递坚持送前电联确认,60公斤内免费送上楼,确保物品安全送达用户手中。针对服装类客户,还提供库存交接、拆包装及衣物挂置等增值服务,助力客户提升运营体验。在包装、安全性等方面,德邦快递也持续提升服务水平,提供定制化包装、全流程监控保障货物安全,保护客户隐私。其一站式结算服务简化管理流程,降低运营成本。德邦...
2024史上最长双十一 德邦快递“快”字当头
德邦快递搭建100%电联系统,严格规范送前电话预约、按需送货、上至60kg免费上楼等服务,解决了“最后一公里”的派送难题,确保大促期间高品质末端服务不打折。为及时解决用户问题,德邦快递提供95353热线、在线客服、官网、小程序、德邦快递APP等多渠道,并运用多项科技实现了7×24小时的不间断自主在线服务。当前...
德邦快递大件快递送货上楼,服务品质再升级
即使在货物量激增的情况下,德邦也能保持运营的有序性,显著提高快件的送达效率。此外,德邦物流还严格执行“60公斤内免费送上楼”服务举措,通过梳理服务细节,确保末端配送人员遵守规范流程,为消费者提供更加贴心的服务。该举措不仅解决了消费者心中的“刺”,更赢得了市场的广泛认可。德邦物流的运输效率和服务品质的显著...
双十一收官,德邦快递送货上楼等多个亮点呈现高品质服务
德邦快递始终坚持“60公斤内免费送上楼”,送前电联,送货到家。对于赏味期有较高要求的生鲜件,则在2小时内优先派送。此外,德邦快递还提供一系列增值服务,提升消费者的收件体验。对于家具、晾衣架、跑步机等需要安装作业的大件物品,德邦快递同时提供“送装一站式”服务,让消费者坐在家中享受“到货即安装”的...
崔维星彻底退出!德邦被收购的这两年……
前不久,德邦还成为了2024年抖音电商618大促活动特邀物流合作伙伴,为抖音电商提供全链路的收转运派全面保障,全网覆盖,提供派前电联,按需派送,60公斤内免费送上楼等服务(www.e993.com)2024年10月27日。德邦似乎收到与京东电商合作的启发,积极和抖音火山引擎展开合作,探索数智化营销新路径。根据双方合作内容,火山引擎数智平台会为德邦提供...
德邦快递小哥沙漠戈壁送快递登上热搜,双十一助力新疆若羌红枣发全国
这期间,很多快递都是子女给父辈买的家电、按摩椅等大件物品,德邦快递坚持将所有物品送上楼。有些需要安装的客户,他们就承包了从派送到安装的一系列末端服务。几天前,一个两米八的大床垫送到站点,重量达到100多公斤,尺寸太大电梯走不了,德邦快递若羌营业部的四位快递员集体出动,将这个超大物件合力、稳妥地抬到了...
德邦快递走进武汉大学,助力学子轻松离校
考虑到大学生寄递行李的种种痛点,德邦快递不断升级服务流程,持续优化服务体验,目前已形成了“一键预约、上门揽件、定制化包装、60公斤内免费送货上楼”的专业化服务流程。如今,毕业生们通过德邦快递小程序即可一键下单,合理安排寄件事宜,消除时间和空间的限制,真正实现“寄件自由”。
德邦快递解决大件快递取件难题,提升消费体验
作为大件快递的领导者,德邦快递以运输大件货物起家,填补了快递市场上大件物品无法送货上楼的市场空白。德邦快递深知大件快递配送的困难,因此始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务。通过这些措施,德邦快递成功解决了“最后一公里”派送难题,确保了快递包裹能够安全、准时地送达每一位收件人手中,提升了...
德邦股份2023年年度董事会经营评述
飞象可爱的表情彰显德邦快递员“亲切服务”的精神;飞象承载的3个不同公斤段的快递盒,突出德邦3公斤到60公斤再到500公斤的优势领域。“大象”常给人以“稳重踏实”的印象,与德邦“扛重、踏实、值得信赖”的品牌印象十分契合。同时,作为中国交通运输协会快运分会副会长单位,公司积极承担社会责任,参与抗击疫情、助农...