受航路雷雨天气影响 广州进出港航班大面积延误

中新网4月20日电据深圳航空官方微博“深圳航空”消息,4月20日,广州北侧至福州方向产生大范围雷雨云团,受航路雷雨天气影响,广州所有进出港航班大面积延误。同时,深圳地区受广州天气影响流量控制,20余班航班遭到不同程度延误。深圳地区航班包括:ZH9977、ZH9787、ZH9811、ZH9509、ZH9851、ZH9827、ZH9717、ZH9971、...

...回应“为等外籍人士登机造成航班延误”:受航路台风天气影响延误

15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。公司为此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅...

上海航空回应FM9256航班延误原因,乘客应该被尊重,规矩都应遵守

上海航空针对FM9256(海口-上海)航班延误,有曝料称延误原因是为等外籍人士登机导致的进行了回应。回应的内容要点有三:一是延误的原因是因为航路受台风天气影响;二是值机人员在时间允许前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机;三是为航班延误、现场信息沟通不准确和旅客的不佳体验道歉。

祥鹏航空被曝航班因孔明灯活动取消!回应称系天气原因已赔偿

同日，祥鹏航空相关负责人向南都记者表示，“前序航班因天气延误，导致后续的8L9778次航班顺延，最终取消，航司已经向旅客进行了赔偿。”旅客发文。南都记者了解到，4月13日，云南景洪市举行西双版纳州傣历新年（2024年泼水节）庆祝大会，20时将举行齐放孔明灯活动。13日晚，有旅客在社交平台发文称，其原本将搭乘当晚...

为等外籍人士登机造成航班延误?上海航空回应

15:00组织旅客登机过程中，预计起飞时间已延至16:41，公司值机人员在保障时间允许的前提下，按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机，并于15:51组织登机完毕，航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。公司为此次航班延误、现场信息沟通不准确和...

今日舆论场|上海航空航班延误风波:沟通、信任与危机管理的交织

7月27日,上海航空发布官方回应,涉事航班原定13:35起飞,因受航路台风天气影响导致起飞时间延误,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞(www.e993.com)2024年11月8日。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。

为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑

而此次被延误行程的141名乘客,截至目前尚未有等来东方航空官方对此事做出的正面解释和回应,只有被追问到此事的东航客服回复称,因天气原因导致的延误,航空公司不设赔偿。至于为何上海航空官方和海口美兰机场的回复不一致,客服表示不清楚,有问题以上海航空官方公号和微博为准。

上海航空就航班延误致歉

15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。公司为此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅客...

航班为等外国乘客延误3.5小时?上海航空回应

15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。

上海航空就航班延误的回复被打脸?海口美兰国际机场回应

7月27日,上海航空发文回应是受航路台风天气影响延误。但7月29日有微博网友贴出疑似“海口美兰国际机场答复旅客投诉”的截图,显示“因航司要求等待晚到旅客”,“上海航空被海口美兰机场回复打脸”微博话题也迅速登上热搜榜。到底是航路台风原因,还是等待晚到旅客,致使航班延误?7月29日,现代快报记者致电海口美兰国际...