弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!

京东客服：未足额保价愿意赔偿1.8万元调解小组将情况反映给将乐县邮政业安全中心，工作人员表示，会继续督促快递企业与消费者进行协商。采访当天，京东快递的理赔专员联系上了小李，表示事故原因还在调查中，但可以将赔偿金额提至1.8万元。在没有进行足额保价的情况下，小李要求快递方承担实际损失的要求合理吗？法律人...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

接到宋先生投诉后,澎湃新闻联系顺丰速运,对方表示,消费者的快递目前处于理赔状态。物流进度显示,快递配送合规且正常,无法依照“全额保价”对消费者赔付。另外,顺丰配送贵重物品时,配送员会与收件人联系并沟通上门时间,以确保货品由收件人本人签收。如果收件人本人准许“代签收”,可提前联系快递小哥,让快递小哥帮助核实代签...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“和快递员说过几次,没有用,而且人也老换,我也没办法提前知道今天派件的快递员会不会直接放柜子里。给圆通打电话投诉,永远接不到人工那一步,经常输入几次订单号都会提醒我错误。”11月15日,北青报记者利用孟先生提供的订单号尝试在圆通官方客服电话进行投诉,结果几次输入订单号后,均显示识别错误。孟先生说:“...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

该网友认为,以前没有新规的时候,快递员接到一个投诉罚款几百,忍忍也就算了。但是现在这样的罚款力度,一个投诉一两个月工资没有了,预计未来会有大量快递员离职,最终导致大量快递积压。也有网友指出,之前电商没有这么大的时候,每一单的快递费都很贵的。事实上也的确如此,在那个快递都还上门的年头,我们网购的时...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

法律快车提示,一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。更多法律问题,可以点击下方小程序咨询专业律师↓↓...

离职快递员“导演”丢快递,恶意投诉骗理赔2.5万元

期间,张某利用快递公司害怕被邮政管理局处罚的心理,威胁快递公司索要高额赔偿(www.e993.com)2024年11月29日。“我这么做是为了报复这两家快递公司,并补偿我之前被扣钱的损失。”据统计,短短半年时间,张某“自导自演”丢快递的戏码上演了作案20余次,从中非法获利2.5万余元。目前,犯罪嫌疑人张某因涉嫌敲诈勒索罪被扬中警方依法刑事拘留。

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场流通的价格...

“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应

该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款...

邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...

如果邮政快递公司对信用卡丢失不予理睬或未能给予合理赔偿,持卡人可以向消费者权益保护机构或相关部门投诉。这些机构可以帮助持卡人维护合法权益并进行调解,使持卡人能够获得合理的赔偿。五、监控和保护个人信息信用卡丢失后,持卡人应密切监控个人银行账户的变动,并及时向银行报告任何可疑的或未经授权的交易。为了保护...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

等快递末端服务设施情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款市民在丰巢中取快递。对于新规里“按需投递”的要求岛城市民有哪些建议各快递企业如何应对新规对当前快递业有何影响青岛早报记者进行了采访“三通一达”快递员:工作量会明显增加3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规...