旅客“赏月航班”座位被“悄悄”更改?律师:有权提出投诉及赔偿
律师:航司未尽告知义务,旅客有权提出投诉及赔偿记者查询到,南方航空在《旅客、行李运输总条件》第七条提到航空公司对于机型不予保证且机型不属于运输合同的组成部分,购买机票必须同意上述条款才能进行。其他航空公司,例如中国国际航空公司在《运输总条件》第八条也进行了类似表述,称机型和航班时刻可能随时变动。东方...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导……机票退改签骗局环环扣
航班取消有赔偿?新诈骗发案高企机票退改签骗局频频发生,公安机关反诈专家表示,机票退改签诈骗案发案形势严峻,已成为发案量前列的诈骗形式。暑假期间,范女士接到自称国航客服的来电,说航班因为故障而取消,通过退票或改签会给每人300元的补贴。范女士按“客服”指引进入指定网站,多次刷脸认证并开启屏幕共享,先后转账4...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前行程生变的紧张心理,环环相扣营造正规假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取转移。航班取消有赔偿?
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前行程生变的紧张心理,环环相扣营造正规假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取转移。航班取消有赔偿?
东航无故取消航班引不满 回应称不清楚取消原因
但这一规则并没有明确如何才算做好解释工作,也未明确航空公司需要承担的责任,更不涉及后续的赔偿问题。因此,航空公司行为没有受到有效的约束,而消费者的正当权益也得不到保障。法律界人士呼吁:不该让航空公司“任性”下去上海法律咨询中心收集整理的多起因航空公司无故取消航班而引发的诉讼案件显示,多数消费者...
起底电诈丨航班取消赔付300元?警方及时止付160万元
初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件(www.e993.com)2024年9月22日。3屏幕共享,诱导转账以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资...
航班取消可赔偿?被骗3万!!!
近日,来我市旅游的张先生接到一个自称是航空公司工作人员的电话,称张先生所订机票因航班取消,可以办理改签和航班延误保险理赔,对方准确报出了航班号和身份证号码,张先生就相信了“客服人员”。客服人员称,张先生购买了航空保险,需要本人亲自操作走相关理赔手续。张先生在客服的引导下,下载了相关手机银行和屏幕共享APP...
超6000个航班取消 达美航空向微软和CrowdStrike寻求赔偿
民航资源网2024年07月30日消息:据CNBC,达美航空已聘请一家律师事务所,并将向微软和CrowdStrike寻求赔偿。本月19日,全球IT中断扰乱了全球航班。由于这一故障,达美航空当日取消了2200多个航班。报道称,达美航空是美国主要航空公司中恢复最慢的。到目前为止,达美航空已经取消了6000多个航班,导致数十万旅客滞留。分析人...
20年,女子虚构行程,利用近900次航班延误骗保近300万,结局如何
但是有这么一个人,飞机延误她非但不着急,反而还惊喜异常,因为对她来说,飞机延误就意味着她要有一笔资金入账。在保险公司,她可是常客,基本上每次来都是办理机票延误业务,工作人员每次也都给她赔偿到位,因此在五年的时间里她利用飞机延误赚取了300万的保险赔偿金,延误次数900次。
...航空公司遭投诉:退票手续费高、行李损坏不赔、航班取消无补偿
吉祥航空:因航班取消后的赔付问题被投诉。消费者表示,在航班取消且无法当天改签其他航班的情况下,不得不承担额外的酒店费用,并要求航空公司退还改签费用和酒店费用。春秋航空:有消费者表示,其八月五日早晨四点四十购买两张春秋航空八月二十九日从南昌出发至天津的机票,但购买后不久发现出发地和目的地填写错误,需要重新...