北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车也会相继晚点。同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快会容易打出火狐,导致列车故障,所以需要限速运行。相比以往内燃机车,高铁受降雪等天气影响的概率反而更...
高铁晚点有补偿?12306回应
目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
没想到,途经受冰冻雨雪影响较大的汉宜线,为了行车安全,列车限速都在排队缓慢通过,吴一笑值乘的列车到达宜昌东站已是2月4日凌晨1点30分。受访者供图没有顾得上多休息调整,吴一笑和车组共7人随即迎接了新一波的旅客,值乘列车至南京南站。在列车返程中,仍旧需要路过汉宜线晚点区段,最后他们到达南京南站已经...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
除了因列车停运晚点外,开车前8天(含)以上退票的,也不收取退票费。但是以下几种情况,会根据实际收取不同比例的退票费。如果旅客是因个人原因更改行程而要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。分以下几种情况收取退票费:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10...
多趟列车受暴雨影响将晚点或停运 最新提醒→
在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日)在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费(www.e993.com)2024年9月8日。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销...
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
04如果“买短乘长”旅客导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,旅客应对铁路部门承担违约责任,并承担相应的赔偿责任。恶意多次“买短乘长”不补票的行为可能构成治安违法行为,同时也会影响逃票者的信用记录。对于是否构成犯罪,存在争议,目前尚未明确规定。
为什么火车晚点没有赔偿,乘客自己买单,这是何道理?
为什么火车晚点没有赔偿,乘客自己买单,这是何道理?经常乘坐火车的人应该都碰到过火车晚点的情况,火车晚点时间不固定,可能晚点十来分钟,也可能晚点一个小时,遇到特殊情况甚至可能晚点好几个小时。.如果你不赶时间,没有什么急事要做倒还好,最怕的就是你赶时间的情况下晚点。两年前的清明节去厦门游玩,乘坐的火车...
火车晚点退票是全退吗,耽误行程不应该有赔偿吗,退票规则合理吗
1、过去火车晚点是常有的事,因为普速铁路的调度和动力都需要人为控制,站台上还要摇旗给发车信号,有时候会因为乘客到站台吸烟而耽误发车,也是常有的事情;既然经常晚点,那么就不设赔偿,这样就可以免去很多赔偿金;2、现在不怎么晚点:现在的高铁,基本都是自动化控制,停车的时间也都非常短暂,基本上按照计划表行驶,很少...
遇到火车晚点,我们能不能要求铁路赔偿,甲乙社长:只要你好意思开口
第二的大问题就是,旅客的交通衔接。因为火车晚点有的人可能会错过下面的行程,这时列车长就会一一核实,然后按照规定帮你想办法解决。所以火车比我们谁都怕晚点,要多一点耐心和理解。3.能不能要求赔偿?这个问题的答案是肯定的,不能。为啥呢?因为这不属于运输责任造成的,什么意思呢?比如我们现在坐大巴车去某个...