乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他...
乘客投诉被哈啰莫名扣款3000多元 平台:已报警
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他...
打顺风车后连续7天被免密支付21笔!哈啰:账户被盗 已报警
打顺风车后连续7天被免密支付21笔!哈啰:账户被盗已报警一位乘客近日反映,他在使用顺风车服务后,其支付宝账户在7天内遭到21笔免密支付,共计损失3000多元。乘客称,他发现8月15日至8月21日之间,支付宝账户在凌晨时段频繁扣款,每笔金额在百元以上,最高一笔高达199.3元。在查看账单后,乘客发现这些扣款均发生在...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”,“如果真是中途出点什么事,那谁来负责?”目前,涉事司机已被封号处理,正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由,害怕我投诉,必须走线下支付”6月18日,牛先...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案立即遭到了晓芳的拒绝。“我要的不是钱,这不是钱的问题。我希望哈啰能认识到这个问题的重要性。如果孩子真的找不到了怎么办?”晓芳认为,哈啰要给出一个正确的态度,正视问题并避免类似事件再次发生。
不靠谱!男子签几十万订单搭顺风车,司机绕路生意黄,求赔偿成功
愤怒的傅先生拨打了哈啰的人工客服,要求得到赔偿(www.e993.com)2024年10月26日。客服提供的赔偿令傅先生感到震惊。5元的赔偿金……傅先生是不是当时晕倒了?傅先生感到不满并公开了此事,记者随即致电求证。哈啰方已经进行了调查,并确认了事件的真实性。平台表示傅先生预订的车辆并非专车,而是顺风车。他们还查明司机私自搭载乘客的行为,并已对该...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
结果在距离目的地37公里的高速收费口,司机称已经到达目的地让孩子下了车。幸运的是,事后母子二人取得了联系。当事人多次尝试联系顺风车司机,想要个说法并退款,但顺风车司机都未回复。因此,她联系了哈啰热线,要求给个说法。但对方给出的赔偿方案是20元到30元的代金券,当事人无法接受,因此选择投诉。
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦
其次,刘先生可以向哈喽顺风车平台提起投诉,虽然哈喽顺风车已经限制了乘客的下单资格,但刘先生可以进一步要求平台帮忙联系乘客,甚至通过法院要求平台提供乘客的登记信息,以强制其支付车费;最后,如果以上渠道仍无法解决问题,刘先生可以向法院提起民事诉讼,要求乘客支付票价并赔偿相关损失。法院受理案件后,可以依法追诉乘客...
【电商周报】无忧传媒直播“翻车”?小红书上一女子被骗1900万
数据显示,截至2024年6月30日,在广州开展经营服务网约车平台公司74家;注册报备网约车约12.41万辆,日均活跃网约车约6.57万辆;注册网约车驾驶员约13.78万人,日均活跃网约车驾驶员约6.64万人。量子出行、如祺出行、T3出行、哈啰出行服务因服务投诉被广州市交通运输局点名。
【网经社月报】5月移动出行动态:T3出行 小拉出行等被“点名”
5月29日消息,柳州市人民政府近日正式发布了《柳州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,以进一步规范网络预约出租汽车(简称“网约车”)的经营行为,确保运营安全和消费者合法权益。百度“萝卜快跑”被指致堵武汉经开区管委会:约谈反馈5月29日消息,近日,武汉城市留言板上出现多条关于萝卜快跑的投诉,多数市民称...