卫生巾长度不足是消费欺诈吗?如何索赔?
因此消费者可以按照此规定的标准向卫生巾品牌索赔,最低可赔偿五百元。索赔的途径可以自行和经营者协商,也可以向消费者协会或者有关行政部门投诉,还可以通过诉讼途径维护合法权益。
【以案释法】平度法院:非法医美要警惕!
一、可向消费者协会、调解委员会申请介入调解;二、若医美机构存在违规操作、虚假宣传、使用不合格产品等问题,可向市场监督管理部门、卫生行政部门举报;三、若医美机构存在利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供商品或服务的情形,构成欺诈,消费者可以要求医疗美容机构承担惩罚性赔偿责任。法官提醒“爱美之心,人皆有之...
大学生300抢6399电车提车被拒,商家涉嫌虚假宣传吗?
如果上述途径均未能解决问题,消费者可以考虑通过法律途径维权。可以委托律师代理诉讼,要求法院判决商家履行合同义务或赔偿损失。三、结语此次事件再次提醒广大消费者,在参与网络购物活动时,要提高警惕,仔细阅读商品信息和订单页面,避免因信息不对称而遭受损失。同时,商家也应严格遵守法律法规,诚信经营,维护消费者的...
云南省消费者协会2024年第一季度消费维权典型案例
本案例中,经营者提供的商品与其宣传不符,在消费者寻求协商的过程中推诿拒不解决,侵害了消费者的合法权益,消费者有权要求退货并赔偿。云南省消费者协会通过此案例提醒广大消费者,在直播间、视频号等平台购物时一定要先确认商家资质,并通过官方平台进行交易,并保存好交易凭证。对于要求添加微信和QQ等私下转账行为要提高...
你问梁答|消费者投诉装修企业,行业协会这次为什么不支持?
根据最高人民法院印发的《全国法院民商事审判工作会议纪要》第48条第2款规定:人民法院判决解除合同的,违约方本应当承担的违约责任不能因解除合同而减少或者免除。如果消费者构成违约,即使装修服务合同解除,消费者仍然应当承担相应违约的后果,赔偿装修服务企业因此遭受的损失。上海市装饰装修行业独立观察员、知名品牌专家...
兰州市消费者协会发布2023年消费维权典型事例
经营者向消费者提供有关商家或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得弄虚作假或者有引人误解的宣传(www.e993.com)2024年11月23日。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿。产品质保期内出现问题...
提振消费信心 激发消费活力|郑州消协2023年度消费维权十大典型案例
有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第二十四条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理...
网上买到瑕疵品怎么办?赔偿、投诉及要求全攻略
消费者可按照相关法律法规,主张本身的权益。在,消费者的的话权益受到消费者权益保护法等法律的保护,消费者可请求退货、换货或是说需求赔偿。在向卖家的同时消费者能够咨询专业的要求律师,理解本人的权益,并寻求法律支持。要是卖家违反合同协定,消费者还能够向市场监管投诉,让专业的监管机构介入,并协助解决疑惑。
“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招
北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩:对于从事网络销售的商家而言,如实全面准确地去描述商品的详细情况,是他的法定义务。如果说他在商品的宣传中存在虚假宣传的话,这种情况就会涉嫌到欺诈。按照消费者权益保护法第五十五条的相应规定,消费者是可以向商家主张相应的赔偿的,也就是我们通常所说的退一赔三。
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的...