...2628119】法治在线丨快递“不告而放”属于违规行为 消费者可以...
遇到这种情况,消费者有权要求快递公司承担责任,包括但不限于重新配送、赔偿损失等。问:快递员没有按照地址投递,而是将包裹放到了附近的快递驿站,这种做法侵犯了收件人的什么权利?答:快递员未按指定地址直接派送,而是将包裹放置于附近的快递驿站,这种做法如果不事先征得收件人的同意,则属于违规行为。该行为主要侵犯了...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
快递晚点送达,究竟应该如何赔偿?孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。
记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?
根据新修订《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解
丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...
3个月不发工资,快递员罢工造成100多万损失, 老板: 员工必须赔
她原本想着快递行业能挣钱,于是在百世总部手里承包了这个快递点,但谁曾想刚接手这个快递站点几个月,员工就罢工不肯配送快递(www.e993.com)2024年11月27日。导致快递囤积,不仅要面临商家、用户的赔偿,还要收到总部的罚款,加起来100多万,这对她来说简直是晴天霹雳。因此,她提出可以补偿未发工资,但要求那100多万由员工赔偿。
最高罚3万,快递还是放驿站!能否打通上门“最后一公里”?
付了快递费,收件地址也明明写到了门牌号,却仍被放到附近的快递柜和驿站。消费者要求送货上门,却依然被部分快递员拒绝……生活中,未经同意而派件到其它存放点的行为,屡遭消费者不满。如今,这种行为可能会面临严罚。据交通运输部网站消息,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经交通...
中通回应快递员踩碎送错包裹泄愤:按遗失物品标准赔偿,将对涉事...
中通回应快递员踩碎送错包裹泄愤:按遗失物品标准赔偿,将对涉事小哥进行内部培训。近日,上海一快递小哥把宋女士的快递送错,却要宋女士丈夫自己去邻居家取,宋女士听到这种无理要求向商家投诉,第二天这名快递小哥上门送货,但却当着用户的面狂踩快递,并扬言以后你家的快递我买了。随后快递公司总部的网点负责人道歉并...
暴雨导致快递受损,可以要求赔偿吗?怎么赔?
杨保全表示,具体的赔偿额度要探索遭受毁损的物品的价值能否证明,如果能够证明实际毁损物相关的价值,可以要求快递公司承担。 胡钢分析认为,从消费者的角度来看,有无保价也是赔付的关键之一,但消费要凭借相关的购物发票、单据等,举证投递物品的价值,这个票据还要得到相关经营者的认可。根据《快递暂行条例》,快件...
邮寄白酒漏液,能要求快递公司赔偿吗?
刘先生虽然有保价,但是运输物品只是漏了几滴酒,现货物的重量为13.1kg,应该根据货物毁损情况按照比例赔付。双方协商未果后,刘先生将快递公司诉至法院,要求退还运费75元并按保价金额赔付货物损失6200元。法院审理后认为,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力...