铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金额就是特快列车票价与普通列车票价的差额,“因为旅客没有享受到特快列车的速度,所以会退回加快费”。但动车组列车晚点后该如何补偿,北京铁路部门实行的是“一事一报”,也就是说,先报上去再由上级部门决定如何解决,毕竟造成列车晚点有...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
如果是乘坐高铁晚点30分钟,就得退还乘客的附加费。虽说按照规定,铁路公司的晚点起赔时间是一个小时,但实际操作中,晚点5分钟也可能会导致赔偿。比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客...
高铁晚点有补偿?12306回应
目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁晚点...
12306称高铁晚点尚无补偿措施,你遇到过高铁晚点吗?有办法弥补损失...
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友
12306回应网传高铁晚点补偿标准:暂未接到通知
铁路晚点绝大多数都是不可抗力导致的,但是个别情况是有人闹着不让关门、偷着吸烟的人为导致的,这种应该出台办法,谁导致的谁赔偿(www.e993.com)2024年10月17日。6月19日13:13赞1回复健康自由吃喝不愁江苏南通应该以补偿促准时6月21日14:11赞回复非常美丽的云朵12138江苏南通好好好6月21日09:12赞回复最新评论健康自由吃喝不愁...
巨婴!高铁因地震原因晚点,男子站前台桌上大闹车站,网友:严惩
因不可抗力造成晚点,此男无理取闹完全不顾乘客生命安全实则是坏到极点,应追究其法律责任!严惩,严惩,严惩。千万不要只教育教育。不能让社会成为谁闹谁有理现象越发不可收拾下去。还影响地方形象。其实从网友们的态度,就能看出男子的行为是多么无理取闹,坐高铁,谁又不是赶时间呢,可遇到了这种事,你有什么办法...
受台湾地震影响,经由杭州东站高铁出现大面积晚点
转自:大象文娱#受台湾地震影响多趟高铁晚点#受台湾地震影响,经由杭州东站高铁出现大面积晚点4月3日7时58分在台湾花莲县海域发生7.3级地震。
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
“其实就像汽车,是电车和油车的区别。”这位业内人士表示,绿皮车也有晚点的时候。“普速列车主要分为内燃机车和电力机车,两种牵引方式,但现在基本也以电力为主,和高铁一样是用电驱动的。”在遇到冰雪天气的时候,普速列车与高铁列车有区别,高铁都是用电的,而普速列车本身速度相对较慢,可以换成用内燃机车牵引(靠烧...
回杭州的高铁晚点109分钟,有网友被困在没电的动车里7小时冷得受不了
昨天一早,#高铁晚点#的话题词冲上热搜,部分需要乘坐高铁出行的杭州市民发现,部分从湖北、河南开往杭州方向的列车出现了晚点的情况,如郑州东站开往杭州东站的G2396次列车,预计将晚点109分钟。不少网友还在社交平台发布了高铁晚点的内容,涉及省份包括湖北、山东、安徽