新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,甚至可以追究商家的刑事责任。
遭遇问题外卖该如何维权
另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。所以,餐饮店在退还餐费、赔偿医疗损失费之外还要承担1000...
白领午餐city不city?|原告|外卖|赔偿|餐食_网易订阅
“《中华人民共和国食品安全法》确实规定了价款十倍或者损失三倍的赔偿金,但同时规定,增加赔偿金额不足一千元的,按一千元赔偿。原告的诉请有法律依据。”我向被告详细释明了这一法律条文。后来,双方都充分表达了自己的观点和感受,同时也倾听对方的意见和诉求,我进一步引导双方换位思考,争取让双方各退一步。“发生...
女子外卖吃出10厘米刀片,刀身藏污纳垢,商家回应:愿意十倍赔偿
十倍赔偿的数额实在太低,怎么也得超过一千才行。毕竟,食品中出现刀片是一个严重的安全问题。不仅可以获得消费赔偿,还能要求精神损失费。不久前,胖东来超市也曾爆出食品安全隐患。胖东来最终是怎么处理的?奖励投诉顾客十万元,向8833名消费者退款并补偿每人1000元。当时胖东来出现的食品安全问题,仅仅是由于擀面皮...
上海女子外卖吃出10厘米刀片:商家仅愿10倍赔偿,女子怒曝店名
在电话里,商家做出让步,承诺可以给张女士餐费的十倍作为补偿,但张女士没有接受。对于张女士来说,这不是普通的异物,幸亏自己没有像平时一样狼吞虎咽,不然此时恐怕就要在医院维权了。她现在不仅需要商家拿出诚意,也想看看平台对此事的态度,是纵容,还是严肃处理?
外卖里吃出半指长虫 店家称卖一赔一 律师说十倍理赔
7月1日中午,成都市民朱先生点了人民公社土家菜馆的外卖,在炒时蔬里吃出一条半指长虫(www.e993.com)2024年10月26日。事后,店家称“菜虫是很正常的,如果是苍蝇什么的就严重了”,且只愿意退回问题菜品的钱。朱先生不满店家的处理态度,希望对方诚恳道歉,否则不排除进行全身体检后再谈赔偿事宜。
外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒
近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...
三次外卖吃出异物?柘荣查处一恶意索赔案
几天后,该商家再次收到同一顾客的退单申请,遂向市场监管部门反映,柘荣县城郊市场监管所执法人员立即对该餐饮店的食品安全情况和商家留存的照片视频开展检查,皆未发现问题,后联合外卖平台开展数据分析,发现该顾客曾有三次吃出异物并索要赔偿的经历,涉嫌恶意投诉索赔。执法人员联合外卖平台联系该顾客,发现其为一名未成年...
以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
优化营商环境 | 外卖吃出异物!原告不远千里为维权,法官以情调解化...
食用过程中发现菜品中有大块塑料袋制品,孙某立即联系商家要求退款,商家认可产品中有塑料异物并按照原价26.78元进行退款。但孙某无法接受商家仅退回菜品货款,遂将商家诉至绿园法院,要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,支付1000元赔偿金。“食品安全大于天!”,办案法官杨永春在详细了解案情后,考虑到本...