美团Keeta 上线利雅得一周:商户开心,对手警惕
作为最早入驻的一批商家,Kerr告诉36氪,Keeta在沙特的补贴,由平台和商家共同承担——“像HungerStation就是大约15%的固定抽成比例,但Keeta目前除了抽成,还有一些活动费用也要求商家分担,其实压力也会更大一点。”此外,对国际化的切实追寻,可能是中国一代优秀企业家的共同点。一家消费投资机构合伙人曾对36氪表达过...
...官媒纷纷下场声讨;思科第二轮大裁员,赔偿N+7,日韩业务撤出中国...
据悉,平台真的退了,而且还给补偿。平台不但支持介绍新用户进来,还要给佣金的模式,瞬间就在羊毛党圈里传开,不少网友奔走相告,蜂拥而至。然而,等主力人群进入下单收货申请仅退款后,系统显示30天后到账,也就是这两天,平台突然跑路了,号称卷走了20个亿。据悉,新兴电商平台京淘淘此前就凭借其“全民仅退款不退货”的...
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
王先生称后向平台方申请退款及介入,但是5.21平台方说平台不能直接退款,向自己赔偿20元解决该问题,不同意,后说要升级专员处理,至今未处理。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:137***外呼用户核实情况安抚致歉,告知会调查处理商家补偿20红包,用户认...
美团骑士节助力骑手融入城市,重庆“活地图”骑手获评“十佳产品...
章若愚表示,“下半年,我们还希望跟更多机构共建骑手‘友好商圈’‘友好校园’等项目。”目前,美团正联合老乡鸡、和府捞面等餐饮品牌,落地首批1000家“骑手友好商家”,参与项目的商家将为骑手们提供用餐优惠和休息场所,并为骑手优化取餐流程,未来该项目将进一步扩大范围,预计今年底将覆盖10万家门店。“骑手友好校园”项...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
法先生表示这简直是坑骗骑手,按照假一罚十的原则,必须赔偿40元。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-03-29与消费者取得联系,对于消费者反馈订单问题,已与消费者沟通解释规则,没有配送无法补款。消费者不认可此事。
拼好饭不是拼多多
但正如电商市场已经上演过的,低价永远是转移规模的最直接方式(www.e993.com)2024年11月8日。美团通过拼好饭推性价比外卖,相当是从源头堵住外卖订单规模变化的可能性。最近,美团也已经明确表示,外卖目标从GMV变为订单量。消费者、商家、骑手反馈如何重新被重视以来,我们观察到消费者、商家、骑手对此的一些不同感受,他们的感受与参与度是决定拼好...
美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒
陈小姐认为,自身退款行为都是在很正常的情况下进行的,这些都是消费者的权利。陈小姐提出诉求,希望平台方能够退款和道歉,“要他们拿出一个确切的解决方案。不要再踢足球了。”美团方表示不会配合协商与赔偿另外,在外卖行业投诉用户地区分布中,也有明显的不同。其中广州市以6.37%的比例遥遥领先,成为投诉热点之一...
大主播“互撕” 快手双11提供200亿流量补贴丨一周电商大事
对于今年新涌现出的大量货架型商家,除了获得平台提供的优质商品、大牌大补、大促惊喜券等补贴外,快手平台还将会举办一系列商品招商,让商家通过好商品和好价格,来收获好收益。美团1美团去年获得收入的骑手约745万中秋假期期间,美团CEO王兴对内发布全员信,信中提到,美团自主研发的无人机,已在深圳、上海等城市落地...
米特工课堂:骑手因素造成用户退款,外卖商家要不要同意?
但是,美团和饿了么两个平台的处理步骤有很大不同,商家一定要区别对待,以防无法获得赔付。美团:先同意退款,后平台申诉快送超过45分钟无人接单,用户申请退款理由选择:无骑手接单(这个非常重要,一定要用户选对理由,如果选错直接影响平台判责),由商家先退款,平台会默认责任方在平台,自动补偿商家。
美团抽佣变局:商家、骑手赚了吗?
至于具体调整的原因和依据,官方尚未作出解释,但从美团向商家发布的通知看,调整主要是“为响应普遍商家认为平台佣金过高、计费不合理、客户端配送费较高等情况”。对于美团新规,润米咨询创始人刘润认为,新的规则做到了佣金和配送费分离,能扶持中小商家、还能帮助骑手多劳多得。美团方面则向全天候科技表示,费率透明化...