美团小象超市与淘宝买菜平台买到变质食品遭拒赔,涉及超市及平台...
她于13日上午向平台客服反馈,要求商家退还商品货款并赔偿1000元(《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元)。经过一天的沟通后,平台同意赔偿200元。退款纠纷为生鲜电商投诉热点根据消...
美团优选 找靓机 小红书 蘑菇街等入选1月数字零售十大典型投诉案例
雷女士第一时间联系美团优选客服,美团优选客服给出方案退款赔偿心意5元美团优选优惠卷,本人没有接受,后来美团优选多次协商拉扯最终给出赔偿100元的最终方案,跟厂家沟通,他们告知不会把过期食品提供给美团优选。雷女士称在美团优选购买食品,平台不仅售卖过期食品,消费者还已经食用,对消费者的身体造成损害,12号向12315打过...
恶心!扬州小刘买到生蛆鸭腿!
小刘在网上查了相关法律法规,可以要求经营者支付价款的十倍赔偿,赔偿金额不足1000元的,按1000元赔偿。小刘觉得,商家和美团平台太没有诚意了,让她无法接受。那么这个真空塑封的鸭腿怎么会生蛆的呢?是不是在提货环节上耽误了呢?记者联系了小刘家附近的美团自提点的老板。美团自提点的老板表示,自己只是负责给送货...
女子下单全国18省市外卖“碰瓷”,半年内虚构“吃出异物”200多次...
例如美团先前推出了赔付制度,提出美团“放心吃”理赔赔付标准,包括因食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;食品中出现异物,最高赔付3100元;食品中含有违规添加剂时,最高赔付2000元。饿了么用户也可以通过平台的“食安险”向保险公司发起食品安全责任索赔。如发现食品变质、存在异物或引发就医,均可申请理赔。...
用户投诉“美团优选”售卖过期食品 应予以赔偿
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。(图片来源:由赵先生提供)赵先生表示生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
今日导读:男子生鲜市场买到过期近5年鸭下巴;网友吐槽知名烘焙品牌...
核心提示:2023年3月3日热点信息:男子生鲜市场买到过期近5年鸭下巴;超市回应“顾客吐槽代购买光烤鸡腿”;网友吐槽知名烘焙品牌虚假宣传蛋糕尺寸;外卖平台未审查商家经营许可被罚;百胜中国去年总收入95.7亿美元;我国出口奶糖在意大利遭扣留;2023年1月我国食品违反澳大利亚进口食品控制法情况(www.e993.com)2024年7月25日。
网购到过期食品遭遇维权难
“如今网红店、网红产品越来越多,消费者在跟风‘打卡’时,一定要强化维权意识,网购到了过期、变质的食品,可以向生产者或者经营者要求赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,可要求赔偿一千元。”司鹏飞说。2月5日,记者就网购过期食品后如何解决等问题先后向京东、美团买菜等网络平台询问。美团...
庄先生买到过期小龙虾 商家:过期的食品我们自己也吃,没事
但对于商品过期可能产生的后果,石先生并不担心。石先生表示,厂家要求他们在商品临近过期时通过促销尽快销售,过了保质期就不能销售了,过期商品扔掉了可惜,所以他们经常就自己吃掉了。至于销售过期产品将受到怎样的行政处罚及如何赔偿消费者损失,石先生表示自己并不了解。
网购买到过期食品,维权太难!
“如今网红店、网红产品越来越多,消费者在跟风‘打卡’时,一定要强化维权意识,网购到了过期、变质的食品,可以向生产者或者经营者要求赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,可要求赔偿一千元。”司鹏飞说。2月5日,记者就网购过期食品后如何解决等问题先后向京东、美团买菜等网络平台询问。美团买菜...
...边角料被市监局警告;女子网购意面发现已过期2个月(2023年4月7日)
4月6日,黑龙江哈尔滨一女子网购意面收到货时发现已过期2个月。当事人仲女士称,自己找平台和商家沟通均称出库前没有过保,而且只给退款不给10倍赔偿。自己对他们的处理方式非常不满意,目前已向12315投诉。知名茶饮品牌回应冰箱贴周边被高价收购4月6日,喜茶城市冰箱贴引发跨城代喝现象引热议。对此,4月6日晚间...